Tình huống lãnh đạo II giải thích rằng lãnh đạo hiệu quả phụ thuộc vào hành vi độc lập hai: hỗ trợ và chỉ đạo. Hỗ trợ đề cập đến mối quan hệ behaviorssuchas nghe, givingrecognition, giao tiếp, và khuyến khích. Chỉ đạo đề cập đến công việc liên quan đến hành vi như cho các hướng dẫn cẩn thận và kiểm soát. Như minh hoạ trong triển lãm 10-4, bốn phong cách cơ bản là như sau:
đang được dịch, vui lòng đợi..