Certificate II in Hospitality Opera

Certificate II in Hospitality Operation (Front Of House) issued by Box Hill Institute, Australia. Trained at KOTO Saigon Training Center, 829 Huynh Tan Phat Street, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam.
Training modules:
• Work with colleagues and customers
• Work in a socially diverse environment
• Follow health, safety and security procedures
• Follow workplace hygiene procedures
• Develop and update hospitality industry knowledge
• Apply Food and Beverage skills in the workplace
• Service Food and Beverage to customer.
• Clean and tidy bar, Operate bar.
• Function, Buffet, room service.
• Provide table serve of alcohol.
• Prepare and service, Espresso coffee.
• Spirit, liqueur, cocktail, wine, beer.
• Communication on telephone.
• Coach others in job skill.
• Process financial transaction.

Kết quả (Việt) 1:

Chứng chỉ II khách sạn hoạt động (phía trước nhà) đưa ra bởi viện Box Hill, Úc. Được đào tạo tại Trung tâm đào tạo Sài Gòn KOTO, 829 huỳnh tấn phát Street, District 7, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
mô đun đào tạo:
• làm việc với đồng nghiệp và khách hàng
• làm việc trong một môi trường xã hội đa dạng
• theo thủ tục y tế, an toàn và an ninh
• theo nơi làm việc vệ sinh thủ tục
• Phát triển và cập nhật kiến thức ngành công nghiệp khách sạn
kĩ năng áp dụng thực phẩm và đồ uống tại nơi làm việc
• dịch vụ thực phẩm và đồ uống cho khách hàng.
• sạch sẽ và ngăn nắp thanh, hoạt động Bar
• chức năng, Buffet, tiệc.
• cung cấp bàn phục vụ của rượu.
• chuẩn bị và dịch vụ, pha cà phê cà phê.
• tinh thần, rượu, cocktail, rượu, bia.
• thông tin liên lạc trên điện thoại.
• huấn luyện viên người khác trong kỹ năng công việc.
• Xử lý giao dịch tài chính.

Kết quả (Việt) 2:

Giấy chứng nhận II tại Khách sạn hoạt động (Đón) do Viện Box Hill, Australia. Được đào tạo tại Trung tâm KOTO Sài Gòn đào tạo, 829 đường Huỳnh Tấn Phát, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
mô-đun đào tạo:
• Làm việc với các đồng nghiệp và khách hàng
• Làm việc trong một môi trường xã hội đa dạng
• Thực hiện theo sức khỏe, an toàn và thủ tục an ninh
• Thực hiện theo nơi làm việc thủ tục vệ sinh
• Phát triển và cập nhật kiến thức ngành khách sạn
• Áp dụng thực phẩm và đồ uống các kỹ năng tại nơi làm việc
• dịch vụ ăn uống và đồ uống cho khách hàng.
• Làm sạch và gọn gàng thanh, doanh quán bar.
• Chức năng, Buffet, dịch vụ phòng.
• Cung cấp bảng phục vụ rượu.
• Chuẩn bị và dịch vụ, cà phê Espresso.
• Linh, rượu mùi, cocktail, rượu, bia.
• Truyền thông về điện thoại.
• Huấn luyện viên khác trong kỹ năng công việc.
• Quy trình giao dịch tài chính.