Vấn đề này là chủ yếu về sự hiểu biết những hạn chế và tiếp cận cácvấn đề một cách có cấu trúc.Để hiểu những hạn chế, bạn nên yêu cầu rất nhiều câu hỏi để hiểu các"ai, gì, nơi, khi nào, như thế nào và tại sao" của một vấn đề (hoặc như nhiều những người như áp dụngvấn đề). Hãy nhớ rằng một thử tốt hiểu chính xác những gì ông đang thử nghiệmtrước khi bắt đầu công việc.Để minh họa cho các kỹ thuật trong vấn đề này, hãy để chúng tôi hướng dẫn bạn thông qua một hội thoại giả.Phỏng vấn: Làm thế nào bạn có thể thử nghiệm một bút?Ứng cử viên: Để tôi tìm hiểu một chút về cây bút. Ai sẽ sử dụng bút?Phỏng vấn: Có thể trẻ em.Ứng cử viên: Được rồi, đó là thú vị. Những gì họ sẽ làm với nó? Sẽ họ viết,bản vẽ, hoặc làm một cái gì đó khác với nó?Phỏng vấn: vẽ.Ứng cử viên: Ok, tuyệt vời. Về những gì? Giấy? Quần áo? Bức tường?Phỏng vấn: trên quần áo.Ứng cử viên: tuyệt vời. Những loại mũi bút có? Cảm thấy? Bóng điểm? Nó được dự định đểrửa sạch, hoặc là nó dự định được vĩnh viễn?Phỏng vấn: Nó đã dự định để rửa sạch.Nhiều câu hỏi sau, bạn có thể nhận được điều này:Ứng cử viên: Được rồi, vì vậy, như tôi hiểu nó, chúng tôi có một cây bút được nhắm mục tiêu tại 5-10tuổi. Cây bút có một tip cảm thấy và có màu đỏ, màu xanh lá cây, màu xanh và đen. Nó được dự định đểrửa sạch khi quần áo được rửa sạch. Là những gì chính xác?Các ứng cử viên bây giờ có một vấn đề là đáng kể khác nhau từ những gì nó ban đầu
đang được dịch, vui lòng đợi..