Dịch vụ là vô hình và do đó không thể được kiểm kê. Khi các nhà bán lẻ đang bán sản phẩm, nếu sản phẩm không bán một ngày, họ có thể được lưu trữ và bán ra vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, khi một máy bay khởi hành với ghế trống hoặc một vở kịch được thực hiện mà không có một ngôi nhà đầy đủ, doanh thu tiềm năng từ năng lực chưa sử dụng bị mất mãi mãi. Ngoài ra, hầu hết các dịch vụ có năng lực hạn chế. Ví dụ, nhà hàng được giới hạn trong số lượng khách hàng có thể ngồi. Do hạn chế về năng lực, các nhà bán lẻ dịch vụ có thể gặp phải tình huống mà họ không thể nhận ra như nhiều người bán hàng như họ có thể làm.
Để tối đa hóa doanh thu và lợi nhuận, nhiều dịch vụ bán lẻ tham gia vào sản lượng quản lý management.3 Yield là thực hành điều chỉnh giá lên hoặc xuống trong đáp ứng yêu cầu để kiểm soát doanh thu được tạo ra. Các hãng hàng không là bậc thầy trong quản lý năng suất. Sử dụng các chương trình máy tính phức tạp, họ theo dõi các đặt chỗ và bán vé cho mỗi chuyến bay và điều chỉnh giá theo công suất sử dụng. Giá được hạ xuống trên các chuyến bay khi bán hàng dưới dự báo và có công suất dư thừa đáng kể. Như năng lực tiếp cận bán vé, giá cả đang tăng lên.
đang được dịch, vui lòng đợi..
