Công nhận và tính cách thương hiệu được xem là người đóng góp cho mối quan hệ giữa công ty và người tiêu dùng (Maehle & Supphellen, 2011). Trong một nghiên cứu, khám phá tính cách thương hiệu, đề tài nghiên cứu sử dụng các từ khóa để khái niệm và xác định tính cách của thương hiệu. Những từ khóa cá tính bao gồm như tinh tế, chân thành, sự phấn khích và thẩm quyền mà chỉ kết nối với thương hiệu (Maehle & Supphellen, 2011). Kết quả của thí nghiệm này hỗ trợ cho rằng khái niệm "tính cách thương hiệu có thể được áp dụng không chỉ cho các thương hiệu, mà còn để loại sản phẩm" (Maehle & Supphellen, 2011). Điều này giữ liên quan đến Procter và Gamble, khi họ quản lý gần 100 thương hiệu trong các loại sản phẩm như: sức khỏe, gia đình và vẻ đẹp. Trong số đáng chú ý nhất "50 lãnh đạo thương hiệu" của nó là: Bounty, Charmin, Crest, Downy, Duracell, Gillette, Head & Shoulders, Iams, Pampers, Pantene, và Tide (Về P & G).
đang được dịch, vui lòng đợi..
