While it is arguably easier for the

While it is arguably easier for the food and beverage manager
to control the tangible elements of the product, there is some evidence
( Parasuraman et al., 1985 ) that they are more important to
the customer than the intangible elements of the product

Kết quả (Việt) 2:

Trong khi nó được cho là dễ dàng hơn cho các nhà quản lý thực phẩm và đồ uống
để kiểm soát các yếu tố hữu hình của sản phẩm, có một số bằng chứng
(Parasuraman et al., 1985) rằng họ là quan trọng hơn để
khách hàng hơn so với các yếu tố vô hình của sản phẩm