When Kenneth Lewis became the bank’

When Kenneth Lewis became the bank’s chief executive in 1999, he saw that winning the battle for customers would require fresh approaches to service development and delivery. The old modus operandi of the banking industry—provide the same services in the same ways as your competitors—was a recipe for stagnation. But Lewis faced a major obstacle in achieving his vision: The bank had never made innovation a priority, and as a result, it lacked any formal infrastructure for developing new services. Innovation, Lewis saw, would require a revolution in thinking and in practice.

Kết quả (Việt) 1:

Khi Kenneth Lewis trở thành giám đốc điều hành của ngân hàng năm 1999, ông thấy rằng chiến thắng trận chiến cho các khách hàng sẽ yêu cầu phương pháp tiếp cận tươi để dịch vụ phát triển và phân phối. Operandi modus cũ của ngành công nghiệp ngân hàng-cung cấp các dịch vụ tương tự trong cùng một cách như đối thủ cạnh tranh của bạn-là một công thức cho tình trạng trì trệ. Nhưng Lewis phải đối mặt với một trở ngại lớn trong việc đạt được tầm nhìn của ông: các ngân hàng đã không bao giờ thực hiện đổi mới một ưu tiên, và kết quả là, nó không có bất kỳ cơ sở hạ tầng chính thức để phát triển các dịch vụ mới. Đổi mới, Lewis nhìn thấy, sẽ yêu cầu một cuộc cách mạng trong tư duy và trong thực tế.

Kết quả (Việt) 2:

Khi Kenneth Lewis đã trở thành giám đốc điều hành của ngân hàng trong năm 1999, ông đã thấy rằng chiến thắng cuộc chiến cho khách hàng sẽ đòi hỏi cách tiếp cận mới để phát triển dịch vụ và giao hàng. Các cách làm việc cũ của các ngân hàng ngành công nghiệp cung cấp các dịch vụ tương tự trong những cách tương tự như đối thủ cạnh tranh của bạn, là một công thức cho sự trì trệ. Nhưng Lewis phải đối mặt với một trở ngại lớn trong việc đạt được tầm nhìn của mình: Các ngân hàng đã không bao giờ thực hiện đổi mới một ưu tiên, và kết quả là, nó vẫn thiếu một cơ sở hạ tầng phát triển chính thức cho các dịch vụ mới. Đổi mới, Lewis đã thấy, sẽ đòi hỏi một cuộc cách mạng trong tư duy và trong thực tế.