LePine et al. (2002) also underline

LePine et al. (2002) also underlined the unresolved issue of whether O.CB should be assessed as an overall index or as a set of related OCB dimensions. We do both. In our first model, we examine four OCB dimensions as they relate to salesperson performance. Our logic is that
OCB dimensions are related to each other but are conceptually distinct, and we believe that researchers and managers are interested in the impact of different OCBs on performance. In the second model, we adopt a composite OCB measure combining all four of our dimensions to
reduce complexity in the model. Many prior studies have combined OCB behavioral dimensions in this way, driven primarily by issues of parsimony (LePine et al. 2002; Netemeyer et al. 1997). Support for modeling OCB as a
composite comes from the LePine et al.'s (2002) metaanalysis, which found the predictive performance composite approaches to OCB to be as good or better in prior research than that of dimensional models.

Kết quả (Việt) 1:

LePine et al. (2002) cũng nhấn mạnh vấn đề chưa được giải quyết cho dù O.CB nên được đánh giá như là một chỉ số tổng thể hoặc là một tập hợp các kích thước OCB có liên quan. Chúng tôi làm cả hai. Trong mô hình đầu tiên của chúng tôi, chúng tôi kiểm tra bốn OCB kích thước vì chúng liên quan đến hiệu suất của nhân viên bán hàng. Logic của chúng tôi làOCB kích thước có liên quan đến nhau nhưng những khái niệm khác nhau, và chúng tôi tin rằng các nhà nghiên cứu và quản lý quan tâm đến tác động của OCBs khác nhau về hiệu suất. Trong mô hình thứ hai, chúng ta áp dụng một biện pháp OCB composite kết hợp tất cả bốn kích thước của chúng tôigiảm độ phức tạp trong mô hình. Nhiều nghiên cứu trước khi có kết hợp OCB hành vi kích thước bằng cách này, dẫn dắt chủ yếu bởi các vấn đề của sự cẩn thận (LePine và ctv. 2002; Netemeyer et al. năm 1997). Hỗ trợ cho mô hình hóa OCB là mộtTổng hợp đến từ metaanalysis (2002) của LePine et al., mà tìm thấy phương pháp tiếp cận tổng hợp tiên đoán hiệu suất để OCB phải là tốt hay tốt hơn trước khi nghiên cứu hơn chiều mô hình.

Kết quả (Việt) 2:

LePine et al. (2002) cũng nhấn mạnh các vấn đề chưa được giải quyết dù O.CB nên được đánh giá là một chỉ số tổng thể hoặc là một tập hợp các kích thước OCB liên quan. Chúng tôi làm cả hai. Trong mô hình đầu tiên của chúng tôi, chúng tôi xem xét bốn chiều OCB có liên quan đến nhân viên bán hàng hiệu quả. Logic của chúng tôi là
kích thước OCB có liên quan đến nhau nhưng khái niệm khác nhau, và chúng tôi tin rằng các nhà nghiên cứu và các nhà quản lý quan tâm đến tác động của OCBs khác nhau về hiệu suất. Trong mô hình thứ hai, chúng tôi áp dụng một biện pháp OCB hợp kết hợp cả bốn kích thước của chúng tôi để
giảm độ phức tạp trong mô hình. Nhiều nghiên cứu trước đây đã kết hợp OCB kích thước hành vi theo cách này, chủ yếu là do các vấn đề về sự cẩn thận (LePine et al 2002;. Netemeyer et al 1997).. Hỗ trợ cho mô hình hóa OCB là một
hỗn hợp xuất phát từ LePine et al. (2002) phân tích tổng hợp, cho thấy hiệu suất tổng hợp tiên đoán phương pháp tiếp cận để OCB được tốt hoặc tốt hơn trong nghiên cứu trước so với các mô hình chiều.