Article A - Don't set up a meeting

Article A 

- Don't set up a meeting if it is something that you can deal withinformally. Listen lo all sides first- separately, so you can understand each person's views and feelings. Tnen set up a meeting. Don't jump to any conclusions before you go in.
- Too often, people think about what they want done to the other person. Instead, you need to get people to think about what they need from the other person and what they can offer the other person to help move things forward.
- When you handle conflict, don't think of it as fighting a battle, but as a service, you can offer your employees. Make sure you areconsistent in how you handle conflict across the organisation.
- Try not to talk down to people. Sometimes, managers start treating people like naughty school kids, but that doesn't work.
- You need to check what is motivating people. Sometimes an issue just begins to appear, but it's got deeper roots.

Kết quả (Việt) 1:

Bài viết A -Không thiết lập một cuộc họp, nếu nó là một cái gì đó mà bạn có thể giải quyết withinformally. Nghe lộ tất cả các bên đầu tiên - một cách riêng biệt, vì vậy bạn có thể hiểu quan điểm và cảm xúc của mỗi người. Tnen thiết lập một cuộc họp. Không nhảy đến kết luận bất kỳ trước khi bạn đi vào.-Quá thường xuyên, người dân suy nghĩ về những gì họ muốn làm cho người khác. Thay vào đó, bạn cần phải có được người dân suy nghĩ về những gì họ cần từ người khác và những gì họ có thể cung cấp người giúp việc di chuyển về phía trước.-Khi bạn xử lý xung đột, không nghĩ về nó như là chiến đấu một trận chiến, nhưng như là một dịch vụ, bạn có thể cung cấp cho nhân viên của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn areconsistent trong cách bạn xử lý xung đột trên toàn tổ chức.-Cố gắng không để nói chuyện xuống cho người dân. Đôi khi, người quản lý bắt đầu điều trị những người như trẻ em nghịch ngợm học, nhưng điều đó không làm việc.-Bạn cần kiểm tra những gì là động cơ thúc đẩy người. Đôi khi một vấn đề chỉ bắt đầu xuất hiện, nhưng nó có gốc rễ sâu.