Chương 16 là có liên quan với các kỹ thuật mô tả thoại
được sử dụng để xác định và phân tích các thông tin liên lạc giữa
người dùng
và hệ thống. Chương 17 mô tả việc sử dụng của toán học nói chung
ký hiệu được sử dụng trong công nghệ phần mềm để xác định
và
phân tích mô tả trừu tượng của hệ thống tương tác, và
Chương 18 mở rộng các ký hiệu để mô hình tương tác phong phú.
đang được dịch, vui lòng đợi..