Web LocalizationMany companies use

Web Localization
Many companies use different names, colors, sizes and packaging for their overseas products and services. This practice is referred to as localization. In order to maximize the benefits of global e-commerce, the localization approach also should be used in the design and operation of the supporting information systems. For example, many websites offer different language or currency options, as well as special content. Europcar (europcar.com), for example, has a global presence in over 150 countries, each with an option for one of 10 languages. The company has a free iPhone app, which is available in eight languages.
Payments in Global EC Trader
The issues facing global payments vary from fraud to banking regulations. Some solutions were discussed in chapter 11. Companies such as Elavon (elevon.com) provide global EC gateway solutions (see Business Wire 2012).
Economic and Financial Issues
Economic and Financial issues encompassing global EC include government tariffs, customs, and taxation. In areas subject to government regulation, tax and regulatory agencies have attempted to apply the rules used in traditional commerce to e-commerce, with considerable success. Exceptions include areas such as international tariff duties and taxation. Software shipped in a box would be taxed for duties and tariffs upon arrival. However, software downloaded online may rely on self-reporting and voluntary payment of tax by the purchaser, something that does not happen very often. /note that Amazon and other e-tailers have started charging sales tax in many U.S. states for digital downloads (see taxes, about.com/od/statetaxes/a/sales-tax-for-digital-downloads.htm; updated April 28, 1014)
A major financial barrier to global EC is electronic payment systems. To effectively sell online, EC firm must have flexible payment methods that match the ways people in different countries pay for their online purchases. Although credit cards are used widely in the United States, many European and Asian customers prefer to complete online transactions with offline payments. Even within the category of offline payments, companies must offer different options depending on the country. For example, French consumers prefer to pay with a check. Swiss consumers expect an invoice by mail. Germans commonly pay for products only upon delivery, and Swedes are accustomed to paying online with debit cards. Pricing is another economic issue. A vendor may want to price the same product at different prices in different countries based upon local prices and competition. However, if a company has one website, differential pricing will be difficult or impossible. Similarly, what currency will be used for pricing? What currency will be used for payment?

E-Commerce in Developing Countries
Economic conditions determine the degree of the development of countries. Some developing countries are using EC as springboard to improve their economies (e.g., China, Malaysia, India). Other developing countries are making strides for a discussion, see Sanayei (2011)

Breaking Down the barriers to Global E-Commerce
A number of international organizations and experts have offered suggestions on how to break down the barriers to global EC. Some of these suggestions are:
• Be strategic . Follow the entire strategy life cycle. A company must consider what countries to target and which languages, and how the websites for the target countries will react. These considerations need to be included in the world
• Know your audience. Consider cultural issues and legal constraints, which vary around the world.
• Localize. Websites need to be localized, as described in chapter 8. In certain countries (e.g., Japan, China, Russia), local languages are essential ( e.g., Yahoo ! has a specific website for Japan: “ Yahoo! Japan;” yahoo.co jp); product are priced in local currencies; and local terms conditions, and business practices are based on local laws and cultural practices .
• Think globally, act consistently. An international company with county specific websites should be managed Iocally and must make sure that areas such as brand management, pricing, ad design, and content creation and control are consistent with the company`s strategy.
• Value the human touch. Human translators are preferred over machine translation programs. The quality of translation is important because even a slight mistranslation may drive customers away.
• Clarify, document, explain. Pricing, privacy policies, shipping restrictions, contact information, and business practices should be well documented, located on the website, and visible to the customer.
• Offer services that reduce trade berries. It is not feasible to offer prices and payments in all currencies, so provide a link to a currency exchange service (e.g., xe.com) for the customer`s convenience. In B2B e-commerce, integrate EC transactions with the accounting/finance information system of the major buyers.

Kết quả (Việt) 1:

Web địa phương hoáNhiều công ty sử dụng các tên gọi khác nhau, màu sắc, kích thước và bao bì cho các sản phẩm ở nước ngoài và dịch vụ. Thực hành này được gọi là địa phương hoá. Để tối đa hóa lợi ích của thương mại điện tử toàn cầu, phương pháp tiếp cận nội địa hóa cũng nên được sử dụng trong việc thiết kế và hoạt động của hệ thống thông tin hỗ trợ. Ví dụ, nhiều trang web cung cấp ngôn ngữ khác nhau hoặc tùy chọn thu, cũng như nội dung đặc biệt. Europcar (europcar.com), ví dụ, có một sự hiện diện toàn cầu ở hơn 150 quốc gia, với một lựa chọn cho một trong 10 ngôn ngữ. Công ty có một ứng dụng miễn phí iPhone, trong đó có sẵn trong tám ngôn ngữ.Thanh toán ở nhà kinh doanh toàn cầu ECCác vấn đề phải đối mặt với khoản thanh toán toàn cầu khác nhau từ gian lận để quy định ngân hàng. Một số giải pháp đã được thảo luận trong chương 11. Các công ty như Elavon (elevon.com) cung cấp toàn cầu giải pháp cổng EC (xem kinh doanh dây 2012).Vấn đề kinh tế và tài chínhVấn đề kinh tế và tài chính bao gồm EC toàn cầu bao gồm chính phủ thuế, Hải quan và thuế. Trong khu vực tùy thuộc vào chính phủ quy định, thuế và các cơ quan quy định đã cố gắng áp dụng các quy tắc được sử dụng trong thương mại truyền thống để thương mại điện tử, với sự thành công đáng kể. Trường hợp ngoại lệ bao gồm các lĩnh vực chẳng hạn như nhiệm vụ quốc tế thuế quan và thuế. Phần mềm được vận chuyển trong một hộp sẽ được đánh thuế cho nhiệm vụ và thuế quan khi đến nơi. Tuy nhiên, phần mềm tải về trực tuyến có thể dựa trên báo cáo tự và tự nguyện nộp thuế của người mua, một cái gì đó không xảy ra rất thường xuyên. / lưu ý rằng Amazon và khác e-tailers đã bắt đầu tính phí thuế doanh thu trong nhiều tiểu bang Hoa Kỳ cho tải kỹ thuật số (xem thuế, about.com/od/statetaxes/a/sales-tax-for-digital-downloads.htm; Cập Nhật tháng 4 28, 1014)Một rào cản lớn tài chính để toàn cầu EC là hệ thống thanh toán điện tử. Để có hiệu quả bán trực tuyến, EC công ty phải có phương pháp thanh toán linh hoạt phù hợp với những người cách trong quốc gia khác nhau trả tiền cho việc mua bán trực tuyến của họ. Mặc dù thẻ tín dụng được sử dụng rộng rãi ở Hoa Kỳ, nhiều khách hàng Châu Âu và Châu á thích để hoàn thành các giao dịch trực tuyến với diễn đàn thanh toán. Ngay cả bên trong danh mục diễn đàn thanh toán, công ty phải cung cấp các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào quốc gia. Ví dụ, người tiêu dùng pháp muốn trả với một kiểm tra. Thụy sĩ người tiêu dùng mong đợi một hóa đơn bằng thư. Đức thường trả tiền cho các sản phẩm chỉ sau khi giao hàng, và người Thụy Điển được quen với thanh toán trực tuyến bằng thẻ ghi nợ. Giá cả là một vấn đề kinh tế. Một nhà cung cấp có thể giá các sản phẩm tương tự tại các mức giá khác nhau trong quốc gia khác nhau dựa trên giá cả địa phương và cạnh tranh. Tuy nhiên, nếu một công ty có một trang web, khác biệt giữa giá sẽ được khó khăn hoặc không thể. Tương tự như vậy, những gì thu sẽ được sử dụng cho giá cả? Những gì thu sẽ được sử dụng để thanh toán?E-Commerce trong nước đang phát triểnĐiều kiện kinh tế xác định mức độ của sự phát triển của quốc gia. Một số quốc gia đang phát triển đang sử dụng EC làm bàn đạp để cải thiện các nền kinh tế (ví dụ như, Trung Quốc, Malaysia, Ấn Độ). Các nước đang phát triển đang làm cho bước tiến dài cho một cuộc thảo luận, xem Sanayei (2011)Phá vỡ các rào cản để toàn cầu E-CommerceMột số tổ chức quốc tế và các chuyên gia đã cung cấp đề xuất về làm thế nào để phá vỡ các rào cản để toàn cầu EC. Một số các đề xuất này là:• Được chiến lược. Thực hiện theo chu kỳ cuộc sống toàn bộ chiến lược. Một công ty phải xem xét những gì nước để nhắm mục tiêu và những ngôn ngữ nào, và làm thế nào các trang web cho các quốc gia mục tiêu sẽ phản ứng. Những cân nhắc cần được bao gồm trong thế giới • Biết đối tượng của bạn. Xem xét các vấn đề văn hóa và ràng buộc pháp lý, mà khác nhau trên khắp thế giới.• Bản địa hoá. Trang web cần phải được bản địa hoá, như được diễn tả trong chương 8. Trong một số quốc gia (ví dụ như, Nhật bản, Trung Quốc, Nga), ngôn ngữ địa phương là rất cần thiết (ví dụ như, Yahoo! có một trang web cụ thể cho Nhật bản: "Yahoo! Japan;" yahoo.co jp); sản phẩm có giá trong đơn vị tiền tệ địa phương; và địa phương điều khoản điều kiện, và thực tiễn kinh doanh dựa trên luật pháp địa phương và văn hóa thực tiễn.• Hãy suy nghĩ trên toàn cầu, hành động một cách nhất quán. Một công ty quốc tế với Quận trang web cụ thể nên quản lý Iocally và phải bảo đảm rằng các lĩnh vực chẳng hạn như quản lý thương hiệu, đánh giá, thiết kế quảng cáo, và sáng tạo nội dung và kiểm soát là phù hợp với chiến lược của công ty.• Các giá trị các liên lạc của con người. Dịch của con người được ưa thích hơn chương trình dịch máy. Chất lượng dịch thuật là quan trọng bởi vì ngay cả một mistranslation nhỏ có thể lái xe khách đi.• Làm rõ, tài liệu, giải thích. Giá cả, các chính sách bảo mật, vận chuyển hạn chế, thông tin liên lạc và thực tiễn kinh doanh nên được tốt tài liệu, nằm trên các trang web và hiển thị cho khách hàng.• Dịch vụ cung cấp giảm thương mại quả. Nó không phải là khả thi để cung cấp giá cả và thanh toán ở tất cả các loại tiền tệ, do đó cung cấp một liên kết đến dịch vụ đổi Ngoại tệ (ví dụ, xe.com) cho sự tiện lợi của khách hàng. B2B e-thương mại, tích hợp EC giao dịch với hệ thống thông tin kế toán/tài chính của những người mua lớn.

Kết quả (Việt) 2:

Web Localization
Nhiều công ty sử dụng tên gọi khác nhau, màu sắc, kích thước và đóng gói cho các sản phẩm và dịch vụ ở nước ngoài của họ. Cách thức này được gọi là nội địa hóa. Để tối đa hóa lợi ích của thương mại điện tử toàn cầu, các phương pháp tiếp cận nội địa hóa cũng nên được sử dụng trong việc thiết kế và vận hành hệ thống thông tin hỗ trợ. Ví dụ, nhiều trang web cung cấp ngôn ngữ hoặc tệ tùy chọn khác nhau, cũng như nội dung đặc biệt. Europcar (europcar.com), ví dụ, có một sự hiện diện toàn cầu tại hơn 150 quốc gia, đều có một lựa chọn cho một trong 10 ngôn ngữ. Công ty có một ứng dụng iPhone miễn phí, trong đó có sẵn trong tám ngôn ngữ.
Thanh toán trong Global EC Trader
các vấn đề phải đối mặt với các khoản thanh toán toàn cầu thay đổi từ gian lận quy định ngân hàng. Một số giải pháp đã được thảo luận trong chương 11. Các công ty như Elavon (elevon.com) cung cấp các giải pháp cổng EC toàn cầu (xem Business Wire 2012).
Kinh tế và các vấn đề tài chính
các vấn đề tài chính bao gồm EC toàn cầu kinh tế và bao gồm thuế chính phủ, hải quan và thuế. Trong các môn học quy định của chính phủ, thuế và cơ quan quản lý đã cố gắng áp dụng các quy tắc được sử dụng trong thương mại truyền thống với thương mại điện tử, với những thành công đáng kể. Ngoại lệ bao gồm các lĩnh vực như thuế thuế quan quốc tế và thuế. Phần mềm được vận chuyển trong một hộp sẽ bị đánh thuế đối với các nhiệm vụ và thuế quan khi đến nơi. Tuy nhiên, phần mềm tải về trực tuyến có thể dựa vào tự báo cáo và thanh toán tự nguyện thuế của người mua, một cái gì đó không xảy ra rất thường xuyên. / lưu ý rằng Amazon và e-bán lẻ trực tuyến khác đã bắt đầu thu thuế bán hàng tại nhiều bang của Mỹ cho tải kỹ thuật số (xem các loại thuế, about.com/od/statetaxes/a/sales-tax-for-digital-downloads.htm; cập nhật ngày 28 tháng 4 , 1014)
Một rào cản tài chính lớn để EC toàn cầu là hệ thống thanh toán điện tử. Để có hiệu quả bán hàng trực tuyến, công ty EC phải có phương thức thanh toán linh hoạt phù hợp với mọi người cách ở các nước khác nhau trả tiền mua hàng trực tuyến của họ. Mặc dù thẻ tín dụng được sử dụng rộng rãi tại Hoa Kỳ, nhiều khách hàng châu Âu và châu Á muốn để hoàn thành giao dịch trực tuyến với các khoản thanh toán ẩn. Ngay cả trong các thể loại của các khoản thanh toán ngoại tuyến, các công ty phải cung cấp các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào quốc gia. Ví dụ, người tiêu dùng Pháp thích trả bằng séc. Người tiêu dùng Thụy Sĩ mong đợi một hóa đơn qua đường bưu điện. Đức thường trả tiền cho sản phẩm chỉ định khi giao, và Thụy Điển đã quen với việc trả tiền trực tuyến bằng thẻ ghi nợ. Giá cả là một vấn đề kinh tế. Một nhà cung cấp có thể muốn để giá các sản phẩm cùng với giá cả khác nhau ở các nước khác nhau dựa trên giá nội địa và cạnh tranh. Tuy nhiên, nếu một công ty có một trang web, định giá khác biệt sẽ rất khó khăn hoặc không thể. Tương tự như vậy, những gì tiền tệ sẽ được sử dụng để định giá? Tiền nào sẽ được sử dụng để thanh toán? E-Thương mại trong nước đang phát triển các điều kiện kinh tế xác định mức độ của sự phát triển của quốc gia. Một số nước đang phát triển đang sử dụng EC như bàn đạp để cải thiện nền kinh tế của họ (ví dụ, Trung Quốc, Malaysia, Ấn Độ). Các nước đang phát triển khác đang làm cho những bước tiến cho một cuộc thảo luận, xem Sanayei (2011) Breaking Down các rào cản đối với toàn cầu E-Commerce Một số tổ chức quốc tế và các chuyên gia đã đưa ra lời đề nghị về làm thế nào để phá vỡ các rào cản đối với EC toàn cầu. Một số gợi ý này là: • Hãy chiến lược. Thực hiện theo các chu kỳ sống của chiến lược toàn bộ. Một công ty phải xem xét những gì các nước để nhắm mục tiêu và những ngôn ngữ nào, và làm thế nào các trang web cho các quốc gia mục tiêu sẽ phản ứng. Những cân nhắc cần phải được bao gồm trong thế giới • Biết đối tượng của bạn. Hãy xem xét các vấn đề văn hóa và hạn chế pháp lý, mà thay đổi trên toàn thế giới. • Bản địa hoá. Trang web cần phải được địa phương, như được mô tả trong chương 8. Ở các nước nhất định (ví dụ, Nhật Bản, Trung Quốc, Nga), ngôn ngữ địa phương là rất cần thiết (ví dụ, Yahoo đã có một trang web cụ thể đối với Nhật Bản: "Yahoo! Nhật Bản;" yahoo.co jp); sản phẩm được định giá bằng đồng tiền địa phương; và các điều khoản điều kiện địa phương, và thực tiễn kinh doanh dựa trên luật pháp địa phương và tập quán văn hóa. • Suy nghĩ toàn cầu, hành động nhất quán. Một công ty quốc tế với các trang web cụ thể quận cần được quản lý Iocally và phải đảm bảo rằng các lĩnh vực như quản lý thương hiệu, giá cả, thiết kế quảng cáo, và sáng tạo nội dung và kiểm soát phù hợp với chiến lược company`s. • Giá trị các liên lạc của con người. Dịch của con người được ưa thích hơn các chương trình dịch máy. Chất lượng của dịch là rất quan trọng bởi vì ngay cả một chút nhầm có thể đưa khách hàng đi. ​​• Làm rõ, tài liệu, giải thích. Giá cả, chính sách bảo mật, hạn chế vận chuyển, thông tin liên lạc, và thực tiễn kinh doanh nên được ghi chép tốt, nằm ​​trên các trang web, và hiển thị cho khách hàng. • Các dịch vụ Cung cấp các loại quả mọng làm giảm thương mại. Nó không phải là khả thi để cung cấp giá và các khoản thanh toán trong tất cả các loại tiền tệ, do đó cung cấp một liên kết đến một dịch vụ trao đổi tiền tệ (ví dụ, xe.com) để thuận tiện cho khách hàng `. Trong B2B thương mại điện tử, tích hợp giao dịch EC với các hệ thống thông tin kế toán / tài chính của người mua lớn.