nói về lý do tại sao đàm phán là rất quan trọng cho việc kinh doanh và sau đó chúng tôi sẽ nói về cách tiếp cận khác nhau để đàm phán. Sau đó, chúng tôi sẽ nói về một số kỹ thuật cho đàm phán thành công. Vậy tại sao các kỹ năng đàm phán quan trọng như vậy? Mỗi khi bạn cần để giải quyết vấn đề của bạn hoặc đạt được một thỏa thuận với người khác, bạn cần để có thể thương lượng. Chúng ta cần phải thương lượng mỗi ngày với các đồng nghiệp của chúng tôi, ông chủ của chúng tôi và (...) từ các doanh nghiệp khác, phải không? Đàm phán như vậy là một kỹ năng mà bạn sẽ sử dụng thường xuyên như là một chuyên nghiệp. Và biết làm thế nào để thương lượng tốt sẽ giúp đảm bảo thành công của bạn trong kinh doanh. Vấn đề là nhiều người không phải là nhà đàm phán rất tốt mà vì nhiều người tiến hành chỉ có hai phương pháp tiếp cận để đàm phán, khó tiếp cận và phương pháp tiếp cận mềm. Nếu bạn là một nhà đàm phán cứng, bạn đang quan tâm đến chiến thắng, với tiếp cận các quyết định tốt nhất cho bạn. Bạn đang không rất quan tâm đến người khác hay mối quan hệ của bạn với người đó. Nhà đàm phán cứng sẽ tập trung vào nhận được quyết định họ muốn. Họ sẽ không dừng lại cho đến khi những người khác đồng ý. Cuối cùng, nhà đàm phán cứng (...) có được những gì họ muốn, nhưng họ làm cho khó khăn của mối quan hệ với người khác và người đó có thể không muốn làm việc với họ trong tương lai. Như vậy, ngược lại, mềm đàm phán được quan tâm nhiều hơn với tránh xung đột, tránh bất đồng. Họ cho một cách nhanh chóng bởi vì họ không muốn có một cuộc xung đột với người khác. Cách tiếp cận này trong đàm phán là không tốt vì mềm đàm phán thường đồng ý với quyết định đó là xấu cho họ hay xấu cho doanh nghiệp của họ. Sau đó, họ có thể không hài lòng hoặc thất vọng bởi vì họ tin rằng họ đã mất việc đàm phán. Vì vậy, thay vì chúng tôi cách tiếp cận cứng hay mềm, đàm phán thành công, như bản thân mình, có một cách tiếp cận chiến thắng-thắng cho dù nó không phải là một người chiến thắng hoặc kẻ thua cuộc. Trong phương pháp tiếp cận chiến thắng-thắng, đàm phán cố gắng trao quyết định của họ, đồng ý về một cái gì đó mà lợi ích cả hai bên (...) Họ cũng cố gắng giữ mối quan hệ làm việc tốt với nhau, do đó, họ có thể tiếp tục làm việc với nhau trong tương lai. (…) giả sử họ có thể làm điều này. Làm thế nào bạn có thể thương lượng một giải pháp là chiến thắng-thắng cho cả hai người? Chúng tôi gotta thêm hai kỹ thuật quan trọng sẽ giúp bạn làm điều này. Các
đang được dịch, vui lòng đợi..
