Big slap in the face.We just reciev

Big slap in the face.

We just recieved our first box of Hiti's newest media and what used to be an ink cartridge.
I knew somthing was wrong from the moment I saw the smaller box. We opened it just to confirm that it was the wrong item before shipping it back to imaging spectrum and discovered that we now have the joy of finishing the assembly of the Hiti printer cartridge! YAY!!!

The enclosed note talks about saving the environment!?! How heroic...

I"ll tell you what you are saving. Your saving cost on materials by sticking your customers with an unreliable inferior ink cassette that is literally half of what it used to be.
Your saving cost on labor by making us perform the last assembly steps (usually in the dark with a phone flashlight at a brides and grooms wedding reception)
And your saving cost on shipping by stuffing it into a slightly smaller box!

Thankfully they did this now before we've bought any more printers from them.

You might think that would be the end of my complaint but it's not. We would have to download the new firmware to use the new abomination err..I mean ink assembly cartridge thingy. We have a bunch (like 15+) of partially used media rolls and ink cartridges that we use to print things like save the dates, place holders for weddings, coupons etc. almost anything you can think of that you can use for advertising we use our left over paper to print it. Some have 10 prints left. Some have 80+!. We make this sacrifice so instead of having to use the last of the paper in the middle of an event we are able to stay operational the entire time. (Unless it's a lengthy event) Yes it is more expensive to do it this way but our customers are that important to us and it saves us plenty of $$$ not having to order coupons and brochures every couple of months.
I'm going to ASSume that the new firmware update will render all of our old cartridges unusable which means we will have to keep one of our backup printers un-updated until we have consumed the last of our extra paper?.

In closing I can tell you right now before I even try this paper just from what I have read about it so far in a few different forums Like this one, Imaging spectrum and photo booth owners.com. THIS NEW MEDIA IS GOING TO HURT MY BUSINESS!!!

Please recall your new media and exchange it for the great product we have been accustomed to using or we will be forced to change to a different brand of printer.

Sincerely,
My Indignation

Kết quả (Việt) 1:

Big slap trong các mặt.Chúng tôi vừa nhận được hộp đầu tiên của chúng tôi của Hiti của phương tiện truyền thông mới và những gì sử dụng để là một mực.Tôi biết cái gì là sai từ thời điểm này tôi thấy hộp nhỏ hơn. Chúng tôi đã mở nó chỉ để xác nhận rằng nó là mặt hàng đó sai trước khi vận chuyển nó trở lại với hình ảnh phổ tần và phát hiện ra chúng ta có niềm vui của hoàn thiện lắp ráp hộp mực máy in Hiti! YAY!Các cuộc đàm phán kèm theo ghi chú về việc tiết kiệm môi trường!?! Làm thế nào anh hùng...I "ll cho bạn biết những gì bạn đang tiết kiệm. Chi phí tiết kiệm của bạn vào tài liệu của khách hàng của bạn với một băng mực kém không đáng tin cậy là nghĩa là một nửa của những gì nó sử dụng để gắn bó.Chi phí tiết kiệm của bạn trên các lao động bằng cách làm cho chúng ta thực hiện các bước lắp ráp cuối cùng (thường là trong bóng tối với đèn pin điện thoại tại một cô dâu và grooms tiệc cưới)Và chi phí tiết kiệm của bạn tàu bằng cách nhồi nhét nó vào một hộp nhỏ hơn một chút!Rất may họ đã làm điều này bây giờ trước khi chúng tôi đã mua bất kỳ máy in thêm từ họ.Bạn có thể nghĩ rằng sẽ là kết thúc của đơn khiếu nại của tôi, nhưng nó không phải là. Chúng tôi sẽ có để tải về các phần mềm mới để sử dụng mới ghê tởm err... Tôi có nghĩa là lắp ráp mực thingy. Chúng tôi có một bó (như 15 +) của phương tiện truyền thông một phần được sử dụng cuộn và hộp mực, chúng tôi sử dụng để in những thứ như lưu ngày, nơi chủ sở hữu cho đám cưới, phiếu giảm giá vv hầu như bất cứ điều gì bạn có thể nghĩ rằng bạn có thể sử dụng cho quảng cáo chúng tôi sử dụng còn lại của chúng tôi trên giấy để in nó. Một số có 10 bản in lại. Một số phòng có 80 +!. Chúng tôi thực hiện sự hy sinh này vì vậy, thay vì phải sử dụng cuối cùng của giấy ở giữa một sự kiện chúng tôi có thể ở lại hoạt động trong suốt thời gian. (Trừ khi nó là một sự kiện dài) Vâng đó là đắt tiền hơn để làm điều đó theo cách này nhưng khách hàng của chúng tôi là quan trọng đối với chúng tôi và nó sẽ lưu lại cho chúng tôi rất nhiều của $$$ không phải ra lệnh phiếu giảm giá và tài liệu quảng cáo mỗi vài tháng.I 'm gonna ASSume Cập nhật phần mềm mới sẽ khiến tất cả chúng tôi hộp mực cũ không sử dụng được có nghĩa là chúng tôi sẽ có để giữ cho một máy in sao lưu của chúng tôi chưa Cập Nhật cho đến khi chúng tôi đã tiêu thụ cuối cùng của giấy phụ của chúng tôi?.Cuối cùng tôi có thể cho bạn biết ngay bây giờ trước khi tôi thậm chí thử giấy này chỉ là từ những gì tôi đã đọc về nó cho đến nay một số diễn đàn khác nhau như thế này một, hình ảnh phổ tần và hình ảnh gian hàng owners.com. PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG MỚI NÀY SẼ LÀM HẠI KINH DOANH CỦA TÔI!Xin vui lòng gọi lại phương tiện truyền thông mới của bạn và trao đổi nó cho sản phẩm tuyệt vời chúng ta đã quen với việc sử dụng hoặc chúng tôi sẽ bị buộc phải thay đổi sang một thương hiệu khác nhau của máy in.Trân trọngIndignation của tôi

Kết quả (Việt) 2:

Big cái tát vào mặt.

Chúng tôi chỉ nhận được hộp đầu tiên của chúng ta về phương tiện truyền thông mới nhất HiTi và những gì từng là một hộp mực.
Tôi biết somthing đã sai ngay từ giây phút tôi nhìn thấy hộp nhỏ hơn. Chúng tôi đã mở nó chỉ để xác nhận rằng đó là mục sai trước khi vận chuyển nó trở lại quang phổ hình ảnh và phát hiện ra rằng bây giờ chúng tôi có niềm vui khi hoàn thành lắp ráp các hộp mực máy in HiTi! YAY !!!

Các cuộc đàm phán lưu ý kèm theo về tiết kiệm môi trường!?! Làm thế nào anh hùng ...

Tôi "sẽ cho bạn biết những gì bạn đang tiết kiệm. Chi phí tiết kiệm của bạn trên các vật liệu bằng cách gắn bó của khách hàng với một băng mực kém không đáng tin cậy đó là nghĩa đen một nửa của những gì nó được sử dụng để được.
Chi phí tiết kiệm của bạn về lao động bằng cách làm cho chúng tôi thực hiện những bước cuối cùng lắp ráp (thường là trong bóng tối với một đèn pin điện thoại ở một cô dâu và chú rể tiệc cưới)
và chi phí tiết kiệm của bạn về vận chuyển bằng cách nhồi nó vào một hộp nhỏ hơn một chút!

Rất may họ đã làm điều này bây giờ trước khi chúng tôi đã mua bất kỳ máy in nhiều hơn từ chúng.

Bạn có thể nghĩ rằng đó sẽ là sự kết thúc của đơn khiếu nại của tôi, nhưng nó không phải. Chúng tôi sẽ phải tải về firmware mới để sử dụng các vật gớm ghiếc mới err..I có nghĩa là hộp mực lắp ráp mực thingy. Chúng tôi có một bó (như 15+) của một phần sử dụng phương tiện truyền thông dạng cuộn và mực in mà chúng tôi sử dụng để in những việc như lưu các ngày, giữ chỗ cho tiệc cưới, phiếu giảm giá, vv hầu như bất cứ điều gì bạn có thể nghĩ rằng bạn có thể sử dụng cho quảng cáo chúng tôi sử dụng còn lại trên giấy để in nó. Một số có 10 bản in lại. một số có 80 + !. chúng tôi làm cho sự hy sinh này nên thay vì phải sử dụng cuối cùng của tờ giấy ở giữa một sự kiện chúng tôi có thể ở lại hoạt động toàn bộ thời gian. (Trừ khi đó là một sự kiện kéo dài) Có nó là tốn kém hơn để làm điều đó theo cách này nhưng khách hàng của chúng tôi là quan trọng với chúng tôi và giúp tiết kiệm rất nhiều $$$ không phải đặt hàng phiếu giảm giá và tài liệu quảng cáo mỗi vài tháng.
Tôi sẽ cho rằng các bản cập nhật firmware mới sẽ làm cho tất cả các hộp mực cũ của chúng tôi không sử dụng được có nghĩa là chúng tôi sẽ phải giữ một trong những máy in sao lưu của chúng tôi chưa cập nhật cho đến khi chúng tôi đã tiêu thụ cuối cùng của giấy thêm của chúng tôi ?.

cuối cùng tôi có thể nói với bạn ngay bây giờ trước khi tôi thậm chí cố gắng giấy này chỉ từ những gì tôi đã đọc về nó cho đến nay trong một vài diễn đàn khác nhau như thế này, phổ hình ảnh và hình ảnh gian hàng owners.com. THIS MEDIA MỚI ĐƯỢC SẼ HURT DOANH NGHIỆP CỦA TÔI !!!

Hãy nhớ lại phương tiện truyền thông mới của bạn và trao đổi nó cho các sản phẩm tuyệt vời, chúng tôi đã quen với việc sử dụng hoặc chúng tôi sẽ buộc phải thay đổi để một thương hiệu khác nhau của máy in.

Trân trọng,
Sự phẫn nộ của tôi