Mỗi bên tin rằng đó là mong muốn trao đổi với bên kia. Khách hàng thường có rất nhiều thông tin về, hoặc thậm chí một lịch sử, diễn đàn thương gia. Trong giao lưu trực tuyến, khách hàng thường không biết gì về bên kia. Để giải quyết vấn đề này, một số công ty bên thứ ba đã can thiệp để cung cấp
xếp hạng và quan điểm về bán hàng trực tuyến. Các trang web như BizRate.com và Epinions.com
không chỉ cung cấp các xếp hạng, họ cũng cung cấp xếp hạng sản phẩm và phục vụ như cổng mua sắm. eBay và Amazon đi một bước xa hơn bằng cách cho phép người mua và người bán để đánh giá mỗi
khác. Điều này cho phép cả hai bên để quá trình trao đổi một số đảm bảo rằng uy tín
cá nhân, tổ chức tồn tại ở phía bên kia của giao dịch.
đang được dịch, vui lòng đợi..
