Soap company Method has its “Method

Soap company Method has its “Methodology,” five values that express its obsession with culture: l) keep Method weird, 2) what would MacGyver do? 3) innovate, don't imitate, 4) collaborate, collaborate, collaborate, and 5) care like crazy. These aren’t just notions enshrined on the cafeteria wall but living behaviors that are consistently discussed, supported, and rewarded. Founders Eric Ryan and Adam Lowry have discovered that culture provides nearly endless benefits, from boosting employee satisfaction to fostering a cohesive brand and a spirit of innovation. It attracts and keeps better talent, inspires more customers, and helps a company outlast its competitors.
When a company culture goes bad, the brand suffers immediately —eroding revenues, tribal trust, and customer loyalty. For example, the flurry of vehicle recalls by Toyota in 2010 was the direct result of a breakdown in company culture. A former executive, Jim Press, blamed the problems on a group of “financially oriented pirates” who, unlike the founding family, “didn’t have the character to maintain a customer-first focus.”
Lori, as the founder of her company, has an opportunity to set sti'ong standards from day one. Her customer tiibe is educated, family- oriented, tech-savvy, food-conscious, community-minded, and eco- concerned. In completing the Brand Commitment Matrix, she understands that cultural values must sync up with customer mores. In other words, “how we behave” must align with “how they belong.” Therefore, she decides, the values of her employees should map closely to those of her customers.
Now that she’s completed the matrix, what’s next? It’s time to start building out the brand. Using the matrix, she’ll imagine the experiences that will help her customers create their identities.

Kết quả (Việt) 2:

Công ty xà phòng Phương pháp cũng có những "phương pháp", năm giá trị thể hiện nỗi ám ảnh của mình với văn hóa: l) giữ Phương pháp lạ, 2) những gì MacGyver sẽ làm gì? 3) đổi mới, không bắt chước, 4) phối hợp, cộng tác, cộng tác, và 5) quan tâm như điên. Đây không chỉ là khái niệm được nêu trên tường nhà ăn nhưng hành vi sống được nhất quán thảo luận, hỗ trợ, và khen thưởng. Sáng lập Eric Ryan và Adam Lowry đã phát hiện ra rằng văn hóa cung cấp những lợi ích gần như vô tận, từ thúc đẩy sự hài lòng của nhân viên để bồi dưỡng một thương hiệu gắn kết và một tinh thần đổi mới. Nó thu hút và giữ nhân tài tốt hơn, truyền cảm hứng cho nhiều khách hàng hơn, và giúp công ty tồn tại lâu hơn đối thủ cạnh tranh của nó.
Khi một công ty văn hóa xấu đi, các thương hiệu bị ngay lập tức -eroding thu, tin tưởng bộ lạc, và lòng trung thành của khách hàng. Ví dụ, những trận mưa rào của xe nhớ lại bởi Toyota trong năm 2010 là kết quả trực tiếp của một sự cố trong văn hóa công ty. Một giám đốc cũ, Jim Press, đổ lỗi cho các vấn đề trên một nhóm các "cướp biển theo định hướng tài chính" ai, không giống như các gia đình sáng lập, "không có nhân vật để duy trì một trọng tâm khách hàng đầu tiên."
Lori, là người sáng lập của công ty mình , có một cơ hội để thiết lập các tiêu chuẩn sti'ong từ một ngày. Tiibe khách hàng của mình được giáo dục, gia đình và định hướng, am hiểu công nghệ, thực phẩm có ý thức, cộng đồng-minded, và sinh thái có liên quan. Trong hoàn Matrix Cam kết thương hiệu, cô ấy hiểu rằng giá trị văn hóa phải đồng bộ với tập tục của khách hàng. Nói cách khác, "làm thế nào chúng ta ứng xử" phải phù hợp với "làm thế nào họ thuộc về." Vì vậy, cô quyết định, các giá trị của nhân viên của mình nên đồ hệ chặt chẽ với những khách hàng của mình.
Giờ đây khi đã hoàn thành các ma trận, những gì tiếp theo? Đó là thời gian để bắt đầu xây dựng các thương hiệu. Sử dụng ma trận, cô ấy sẽ tưởng tượng những kinh nghiệm đó sẽ giúp khách hàng của mình tạo ra bản sắc của họ.