Công ty của bạn Colesworths sản xuất các thiết bị thể dục cá nhân mà bán cho nhiều chuỗi bán lẻ và các cửa hàng cá nhân và phòng tập thể dục. một đối thủ cạnh tranh mới đã bước vào thị trường và lấy đi một số thị trường của công ty bạn chia sẻ. Như không có sự khác biệt nhận thấy chất lượng hoặc giá của sản phẩm của bạn so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh của bạn. Quản lý cao hơn tin rằng nó là một vấn đề dịch vụ khách hàng. Họ đã yêu cầu bạn để hoàn thành một báo cáo chi tiết như thế nào các khách hàng có thể được chiến thắng trở lại
đang được dịch, vui lòng đợi..