▪ Assist Telesales and Third Party

▪ Assist Telesales and Third Party Center Director in the development & execution of new Third Party campaigns
▪ Work closely with Sales, Business Development Department to maintain an up-to-date contact list of potential customers generated from Third Party activities
▪ Coaching Third Party to achieve good performance
▪ Update and follow up sales result, feedbacks from others to push Third Party to keep track and improvement
▪ Assist Telesales and Third Party Center Director to manage telesales teams such as recruiting, training or supporting difficult situation
▪ Develops sophisticated perspective on most effective products and pitches for different customer segments, times of day, etc.
▪ Record customer data and productivity metrics (e.g., products & services sold per day) for productivity analysis and reporting purpose
▪ Ensure Third Party team activities to comply with internal & external policies, regulations & standard of telesales service delivery
▪ Responsible for continuous maintenance & improvement of call scripts/procedures
▪ Undertake other tasks assigned by Telesales and Third Party Center Director .

Kết quả (Việt) 1:

▪ Telemarketing hỗ trợ và giám đốc Trung tâm bên thứ ba trong phát triển và thực hiện các chiến dịch mới của bên thứ ba▪ làm việc chặt chẽ với bán hàng, bộ phận phát triển kinh doanh để duy trì một danh sách liên lạc thông tin mới nhất của khách hàng tiềm năng được tạo ra từ các hoạt động của bên thứ ba▪ huấn luyện bên thứ ba để đạt được hiệu suất tốt▪ Cập Nhật và theo dõi kết quả bán hàng, các phản hồi từ những người khác để đẩy bên thứ ba để tiếp tục theo dõi và cải tiến▪ Telemarketing hỗ trợ và giám đốc Trung tâm bên thứ ba để quản lý Telemarketing đội như tuyển dụng, đào tạo hoặc hỗ trợ tình huống khó khăn▪ phát triển tinh vi quan điểm về hiệu quả nhất các sản phẩm và các nốt cho phân đoạn khách hàng khác nhau, thời gian của ngày, vv.▪ ghi lại khách hàng dữ liệu và năng suất liệu (ví dụ, sản phẩm & Dịch vụ bán mỗi ngày) để sản xuất phân tích và báo cáo mục đích▪ đảm bảo bên thứ ba đội hoạt động tuân thủ chính sách nội bộ và bên ngoài, quy định và tiêu chuẩn của Telemarketing cung cấp dịch vụ▪ chịu trách nhiệm cho bảo trì liên tục và cải thiện cuộc gọi kịch bản/thủ tục▪ thực hiện các nhiệm vụ khác được chỉ định bởi Telemarketing và giám đốc Trung tâm bên thứ ba.

Kết quả (Việt) 2:

▪ Hỗ trợ Trung tâm Telesales và Third Party Giám đốc trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch của bên thứ ba mới
▪ Làm việc chặt chẽ với Sales, Bộ Phát triển kinh doanh để duy trì một danh sách liên lạc up-to-ngày của khách hàng tiềm năng được tạo ra từ hoạt động của bên thứ ba
▪ Huấn Luyện của bên thứ ba để đạt được tốt hiệu suất
▪ Cập nhật và theo dõi kết quả bán hàng, phản hồi từ những người khác để đẩy bên thứ ba để theo dõi và cải thiện
▪ Hỗ trợ Telesales và Trung tâm Bên Thứ Ba giám đốc để quản lý các nhóm bán hàng từ xa chẳng hạn như tuyển dụng, đào tạo, hỗ trợ tình hình khó khăn
▪ Phát triển quan điểm phức tạp về nhất sản phẩm hiệu quả và nốt cho phân khúc khách hàng khác nhau, thời gian trong ngày, vv
▪ Ghi lại dữ liệu khách hàng và năng suất số liệu (ví dụ, các sản phẩm và dịch vụ được bán mỗi ngày) để phân tích năng suất và mục đích báo cáo
▪ Đảm bảo các hoạt động đội của bên thứ ba để thực hiện theo nội & ngoại chính sách, các quy định và tiêu chuẩn của dịch vụ giao hàng telesales
▪ Chịu trách nhiệm bảo trì liên tục và cải thiện kịch bản cuộc gọi / thủ tục
▪ Thực hiện các nhiệm vụ khác do Trung tâm Telesales và bên thứ ba giám đốc giao.