Nghiên cứu này cho rằng việc sử dụng hệ thống sẵn sàng và sự hài lòng sẽ tăng lên nếu
người dùng nội bộ tin tưởng hệ thống. Bằng cách giảm sự không chắc chắn, tin tưởng được giả định để tạo ra một
quan điểm tích cực về tính hữu ích của hệ thống và cung cấp mong đợi
của một mức độ chấp nhận của hiệu suất
đang được dịch, vui lòng đợi..
