Telephone Interviews• Despite some

Telephone Interviews

• Despite some disadvantages, telephone interviews are used frequently for

brief surveys.

The prohibitive cost of personal interviews and difficulties supervising interviewers have led survey researchers to turn to telephone or Internet surveys.

Phone interviewing met with considerable criticism when it was first used because of serious limitations on the sampling frame of potential respondents.

Many people had unlisted numbers, and the poor and those in rural areas were

less likely to have a phone. By 2000, however, more than 97% of all U.S. households had telephones (U.S. Census Bureau, 2000), and households with unlisted

numbers could be reached using random-digit dialing. The random-digit dialing

technique permits researchers to contact efficiently a generally representative

sample of U.S. telephone owners. Telephone interviewing also provides better access to dangerous neighborhoods, locked buildings, and respondents

available only during evening hours (have you ever been asked to complete a

telephone survey during dinner?). Interviews can be completed more quickly

when contacts are made by phone, and interviewers can be better supervised

when all interviews are conducted from one location (Figure 5.2).

The telephone survey, like the other survey methods, is not without its draw backs. A possible selection bias exists when respondents are limited to those

who have telephones and the problem of interviewer bias remains. There is a

limit to how long respondents are willing to stay on the phone, and individuals

Kết quả (Việt) 1:

Cuộc phỏng vấn điện thoại• Mặc dù một số khó khăn, cuộc phỏng vấn điện thoại thường được sử dụng chogiới thiệu tóm tắt các cuộc điều tra.Chi phí prohibitive cho cuộc phỏng vấn cá nhân và những khó khăn, giám sát người phỏng vấn đã dẫn các nhà nghiên cứu khảo sát chuyển sang điện thoại hoặc Internet cuộc điều tra.Điện thoại phỏng vấn gặp đáng kể chỉ trích khi nó lần đầu tiên được sử dụng vì những hạn chế nghiêm trọng trên khung mẫu của tiềm năng trả lời.Nhiều người đã không công bố con số, và người nghèo và những người trong khu vực nông thônít có khả năng có một điện thoại. Năm 2000, Tuy nhiên, hơn 97% hộ gia đình Mỹ có máy điện thoại (Cục điều tra dân số Hoa Kỳ, năm 2000), và hộ gia đình với không công khaisố điện thoại có thể đạt được bằng cách sử dụng quay số ngẫu nhiên chữ số. Quay số ngẫu nhiên chữ sốkỹ thuật cho phép các nhà nghiên cứu để liên lạc với hiệu quả một đại diện nói chungmẫu Hoa Kỳ điện thoại chủ nhân. Điện thoại phỏng vấn cũng cung cấp tốt hơn quyền truy cập vào khu phố nguy hiểm, bị khóa các tòa nhà và trả lờicó sẵn chỉ trong tối giờ (có bạn đã bao giờ được yêu cầu để hoàn thành mộtđiện thoại khảo sát trong thời gian bữa ăn tối?). Cuộc phỏng vấn có thể được hoàn thành nhanh hơnKhi liên lạc được thực hiện qua điện thoại, và người phỏng vấn có thể được giám sát tốt hơnkhi tất cả các cuộc phỏng vấn được tiến hành từ một vị trí (con số 5,2).Cuộc khảo sát điện thoại, giống như các phương pháp khảo sát khác, là không có ủng hộ rút ra của nó. Một xu hướng lựa chọn có thể tồn tại khi người trả lời được giới hạn cho những ngườinhững người có điện thoại và các vấn đề của người phỏng vấn thiên vị còn lại. Có mộtgiới hạn bao lâu người được hỏi sẵn sàng ở lại trên điện thoại, và các cá nhân

Kết quả (Việt) 2:

Phỏng vấn qua điện thoại

• Bất chấp một số nhược điểm, các cuộc phỏng vấn qua điện thoại được sử dụng thường xuyên cho

các cuộc điều tra ngắn gọn.

Các chi phí cấm các cuộc phỏng vấn cá nhân và khó khăn giám sát phỏng vấn đã khiến các nhà nghiên cứu khảo sát để chuyển sang các cuộc điều tra qua điện thoại hoặc Internet.

Điện thoại phỏng vấn đã gặp sự chỉ trích lớn khi nó lần đầu tiên được sử dụng bởi vì những hạn chế nghiêm trọng trên khung mẫu của người trả lời tiềm năng.

Nhiều người đã có con số chưa niêm yết, và những người nghèo và những người ở nông thôn là

ít có khả năng để có một chiếc điện thoại. Tuy nhiên, đến năm 2000, hơn 97% của tất cả các hộ gia đình Mỹ có điện thoại (US Census Bureau, 2000), những hộ có chưa niêm yết

số này có thể đạt được bằng cách quay số ngẫu nhiên chữ số. Việc quay số ngẫu nhiên chữ số

kỹ thuật cho phép các nhà nghiên cứu để liên hệ một cách hiệu quả thường đại diện

mẫu của chủ sở hữu điện thoại Mỹ. Phỏng vấn qua điện thoại cũng cung cấp truy cập tốt hơn các khu dân cư nguy hiểm, các tòa nhà bị khóa, và người trả lời

chỉ có vào buổi tối (có bao giờ bạn được yêu cầu để hoàn thành một

cuộc khảo sát qua điện thoại trong bữa tối?). Các cuộc phỏng vấn có thể được hoàn thành nhanh hơn

khi liên lạc được thực hiện qua điện thoại, và người phỏng vấn có thể được giám sát tốt hơn

khi tất cả các cuộc phỏng vấn được thực hiện từ một vị trí (Hình 5.2).

Các cuộc khảo sát qua điện thoại, giống như các phương pháp khảo sát khác, không phải là không có lưng trận hòa của nó. Một thiên vị lựa chọn có thể tồn tại khi được hỏi được giới hạn cho những

người có điện thoại và các vấn đề thiên vị phỏng vấn vẫn còn. Có một

giới hạn để trả lời bao lâu sẵn sàng ở lại trên điện thoại, và các cá nhân