KEY HỌC POINTSSau khi hoàn thành chương này, bạn sẽ có một sự hiểu biết về:■ tại sao người tiêu dùng e-cửa hàng (hoặc do không e-cửa hàng)■ làm thế nào người tiêu dùng đạt được sự hài lòng (hoặc không) từ e-mua sắm■ làm thế nào sự hài lòng của người tiêu dùng từ e-bán lẻ so sánh với sự hài lòngtừ trong các cửa hàng mua sắm■ Những yếu tố ức chế sự phát triển của e-mua sắm
đang được dịch, vui lòng đợi..
