(i) Chuyên ngành. Nhân viên có xu hướng trở thành chuyên gia trong một công việc cụ thể hoặc có được một chung
kiến thức của nhiều nhiệm vụ. Nếu hầu hết các nhân viên trong một tổ chức là các chuyên gia, nó có thể dẫn đến
xung đột, vì họ có ít kiến thức về trách nhiệm công việc của nhau. Ví dụ, một
nhân viên tiếp tân tại một cửa hàng sửa chữa máy ảnh có thể nói rằng một máy ảnh có thể được sửa chữa trong một giờ, thậm chí
mặc dù việc sửa chữa sẽ mất một tuần. Kể từ khi tiếp tân không biết nhiều về
công việc của kỹ thuật viên cô không nên đưa ra một thời hạn không thực tế khi các máy ảnh sẽ sẵn sàng. Điều này
tình hình có thể dẫn đến xung đột giữa các nhân viên lễ tân và nhân viên kỹ thuật (skiemman.is/en/
loại / view).
(Ii) Tài nguyên chung. Trong nhiều tình huống công việc, chúng ta phải chia sẻ tài nguyên. Việc khan hiếm
các nguồn lực trong tổ chức, lớn hơn cơ hội cho một tình huống xung đột. Tài nguyên
khan hiếm dẫn đến một cuộc xung đột bởi vì mỗi người cần các nguồn lực cùng nhất thiết
sẽ làm suy yếu những người khác theo đuổi những mục tiêu riêng của họ. Nguồn lực hạn chế có thể bao gồm tiền,
vật tư, người dân hoặc thông tin. Ví dụ, Phần mềm Redmond Washington dựa
Công ty có thể chiếm lĩnh một số thị trường, nhưng các thành viên nhân viên của mình vẫn còn bất đồng về hạn chế
các nguồn lực (Mcshare & Glinow, 2008). Thợ may thời hỗ trợ máy tính có thể đóng góp cho
cuộc xung đột. Xem xét các công ty mà cài đặt một máy tính mới cho hành chính và nghiên cứu
mục đích, lúc đầu, có rất nhiều thời gian máy tính và không gian cho cả hai công dụng. Tuy nhiên, vì cả hai
phe phái làm nhiều hơn và sử dụng nhiều máy tính, truy cập trở thành một vấn đề, và xung đột
có thể nổ ra vào thời điểm này
đang được dịch, vui lòng đợi..