1. Confirm reservation details Ver

1. Confirm reservation
details

 Verbally confirm with the guest the followings:
o Number of nights’ stay
o Room type
o Number of guests – if two or more guests are staying in the room, ask for sharer(s)’s
name and update on the PMS
o Rate inclusion – the ranot be spoken aloud, only confirm the inclusion (e.g.
breakfast, laundry, etc.).
o Group or company name – if the guest is with a group that is meeting in-house,
advise of the location of the meeting room.

Kết quả (Việt) 1:

1. xác nhận đặt phòng thông tin chi tiết bằng lời nói xác nhận với các khách mời là như sau: o số lượng đêm ở khách sạno loại phòngo số lượng khách-nếu hai hoặc nhiều khách đang ở trong phòng, yêu cầu của sharer(s) tên và Cập Nhật trên các PMSo tỷ lệ bao gồm-ranot nói aloud, chỉ xác nhận sự bao gồm (ví dụ: Bữa sáng, Giặt ủi, vv).o tên nhóm hoặc công ty-nếu khách là với một nhóm là cuộc họp trong nhà, tư vấn cho vị trí của phòng họp.

Kết quả (Việt) 2:

1. Xác nhận đặt phòng
chi tiết

 lời nói xác nhận với khách sau:
o Số đêm nghỉ
o Loại phòng
o Số khách - nếu hai hay nhiều khách đang ở trong phòng, xin Ơn (s) 's
tên và cập nhật trên PMS
o Tỷ lệ bao gồm - các ranot được nói to, chỉ xác nhận sự bao gồm (ví dụ như
ăn sáng, giặt ủi, vv.)
o nhóm hoặc tên công ty - nếu khách là với một nhóm mà nhóm họp tại nhà,
tư vấn của các vị trí của các phòng họp.