Trong trường hợp thiên tai, đó cũng là một vấn đề xung đột giữa máy chủ và khách du lịch khi cả hai đang bị ảnh hưởng. Du khách tại khách sạn mong đợi để được chăm sóc bởi nhân viên, trong khi trong thực tế, một trận động đất có thể tàn phá địa phương thị trấn và làng và nhân viên sẽ được tập trung vào sự an toàn của gia đình riêng của họ. Từ quan điểm của nhân viên có vẻ như là một thách thức để mong đợi các nhân viên phải ưu tiên khách qua gia đình riêng của họ. Từ một quan điểm du lịch họ có ít nếu có các kết nối địa phương, không biết khu vực tốt và có thể không có khả năng thậm chí nói ngôn ngữ địa phương. Nếu không có quyền truy cập vào địa phương phản ứng khẩn cấp khách du lịch thông tin là đặc biệt dễ bị tổn thương
đang được dịch, vui lòng đợi..