Many articles and studies have been

Many articles and studies have been
conducted on design quality and
documentation quality in construction
process. These articles deal with three
aspects: time, cost, and management.
Quality is defined as meeting the
requirements of the owner, design
professional, and constructor as specified by
contract, while complying with laws, codes,
standards, regulatory rules, and other
matters of public policy”. Therefore,
“quality design” is the design that is
effective and compatible with the best
possible economy and safety. A related term
to “design quality” is “deviation”. Deviation
is a departure from established requirements
and may be classified as an imperfection,
nonconformance, or defect based on its
severity. In a previous study, conducted by
Tilley and McFallan (2000), a number of
design and documentation attributes are
identified as having a direct impact on the
quality of design and documentation
achieved. It was found that designers
believed the most important attributes of
design quality were:
ß Functionality: effectively serves the
purpose for which it was intended
ß Relevancy: ensuring project documents
requirements are met
ß Competence and Experience: of the
person managing design process
The attributes of documentation quality
were:
ß Accuracy: drawings and other
documents are free of errors, conflicts
and inconsistencies
ß Clarity: drawings and other documents
are legible, easily read and interpreted
ß Final checking: drawings and other
documents are properly checked prior
to release to the contractor
Of major concern to the construction
industry, is the extent to which poor
coordination and design is contributing to
the problem of rework and rectification. In a
previous study, done by Love (1997), it was
noticed that a large proportion of rework and
nonconformance costs are due to
deficiencies in design and documentation
and in the transfer of information during the
design process. The reduction in the level of
design fees together with the limited time
made available to carry out the work have
caused problems in the quality of design
documents. In addition, these problems have
negatively affected the efficiency of the
construction process.
Most design deficiencies can be identified as
one of the following three types:
ß Contract document conflict
ß Interdisciplinary coordination errors
ß Technical compliance discrepancies
In a study into the causes of quality
deviations in design and construction,
conducted by Burati (1992), it was found
that an average of 78% of the total number
of deviations were design related and these
deviations made up 79% of the total
deviation costs. Another study, conducted
by Morgan (1986), identified the three major
causes of the contract modifications as
being: (1) Design deficiencies; (2) User
requested changes; and (3) Unknown site
conditions. It was found that 56% of all
contract modifications are needed to correct
design deficiencies. A study, done by
Aldubiasi (2000), stated that the owner is the
main source of changes in large building
projects. Change of plans by the owner is
the main cause of changes. There three
possible explanations to this. First, the
owner was not involved in the design
development. Second, the owner did not
understand or visualize the design. Third, it
is merely a change of mind while not
appreciating the negative impacts of change.
Most design deficiencies affect the owner or
end-user by impacting one or more of the
following items during the construction
phase and/or the operational life of the
facility:
ß Owner satisfaction
ß Schedule and completion
ß Construction and operational costs
ß User safety and health
ß User morale
ß Litigation and liability
Many approaches have been followed to
measure the design quality. One approach is
to calculate the project cost after
construction. Another approach is to
measure issues directly related to quality as
meeting the requirements of the owner, the
design professional, the constructor, and the
regulatory agencies. A third approach,
introduced by Davis (1989), is to develop a
system to evaluate the quality management
activities in both the design and construction
phases, and then try to determine the cost of
poor quality in design and construction. Any
improvements in design and documentation
quality can lead to corresponding
improvements in the efficiency of the
overall construction process. Paying
attention to the following issues, suggested
by McGeorge (1989), will improve the
overall design and documentation quality:
ß The procedure for selecting a
consultant or designer, and the basis
for payment of fees
ß The method of selection of a
contractor has shortcomings
ß There need to be communication with
the contractor at an early stage of the
design
ß The lack of formal techniques and
procedures for managing the design
process
The factors affecting design and
documentation quality have been identified
by various research in the construction
industry. One study, performed by Tilley
and McFallan (2000) in Australia, lists 23
factors used in a questionnaire survey. They
concluded that the factors that designers
consider most frequently occurring were:
unrealistic expectations by clients in terms
of fees, service and timing; low fee
structures; and insufficient profits to enable
the training of staff. Another study,
conducted by Andy and Minato (2003) in
Japan, lists 26 factors used in a
questionnaire survey. They concluded that
the designers believe that the most important
factors affecting design and documentation
quality are insufficient design time; client’s
tendency to shop around for design fee; and
a low design fee

Kết quả (Việt) 1:

Nhiều bài viết và nghiên cứu đã tiến hành trên thiết kế chất lượng và tài liệu hướng dẫn chất lượng trong xây dựng quá trình. Những bài viết này đối phó với ba khía cạnh: thời gian, chi phí, và quản lý. Chất lượng được định nghĩa là cuộc họp các yêu cầu của chủ sở hữu, thiết kế chuyên nghiệp, và nhà xây dựng theo quy định của hợp đồng, trong khi tuân thủ pháp luật, mã tiêu chuẩn, quy định quy tắc, và khác vấn đề của chính sách công cộng". Do đó, "chất lượng thiết kế" là thiết kế đó là hiệu quả và tương thích với tốt nhất có thể các nền kinh tế và an toàn. Một thuật ngữ có liên quan "thiết kế chất lượng" là "sai". Độ lệch là một khởi hành từ yêu cầu được thành lập và có thể được phân loại là một hoàn hảo, nonconformance, hoặc khiếm khuyết dựa trên của nó mức độ nghiêm trọng. Trong một nghiên cứu trước đó, thực hiện bởi Tilley và McFallan (2000), một số thuộc tính thiết kế và tài liệu xác định là có một tác động trực tiếp các chất lượng thiết kế và tài liệu đạt được. Nó được tìm thấy rằng nhà thiết kế tin các thuộc tính quan trọng nhất của chất lượng thiết kế là: ß chức năng: hiệu quả phục vụ các mục đích mà nó được dự định ß liên quan: đảm bảo dự án tài liệu yêu cầu được đáp ứng ß năng lực và kinh nghiệm: của các người quản lý quá trình thiết kế Các thuộc tính của tài liệu hướng dẫn chất lượng là: ß độ chính xác: bản vẽ và khác tài liệu được tự do lỗi, xung đột và mâu thuẫn ß rõ ràng: đồ họa và các tài liệu khác được rõ ràng, dễ dàng đọc và hiểu kiểm tra cuối cùng của ß: bản vẽ và khác tài liệu là đúng cách kiểm tra trước khi để phát hành đến các nhà thầu Chính liên quan đến việc xây dựng ngành công nghiệp, là mức độ mà người nghèo phối hợp và thiết kế là góp phần vấn đề của làm lại và tách hỗn hợp. Trong một nghiên cứu trước đó, thực hiện bởi tình yêu (1997), nó đã nhận thấy rằng một tỷ lệ lớn làm lại và nonconformance chi phí là do thiếu sót trong thiết kế và tài liệu và trong việc chuyển giao thông tin trong các quá trình thiết kế. Việc giảm mức độ thiết kế phí cùng với thời gian hạn chế làm sẵn có để thực hiện các công việc có gây ra vấn đề về chất lượng thiết kế tài liệu. Ngoài ra, những vấn đề này có tiêu cực ảnh hưởng đến hiệu quả của các quá trình xây dựng. Hầu hết các thiếu sót thiết kế có thể được xác định là một trong ba loại sau đây: ß hợp đồng tài liệu xung đột ß phối hợp liên ngành lỗi ß sự khác biệt kỹ thuật tuân thủ Trong một nghiên cứu vào những nguyên nhân của chất lượng độ lệch trong thiết kế và xây dựng, thực hiện bởi Burati (1992), nó đã được tìm thấy mà trung bình 78% của tổng số trong độ lệch là thiết kế liên quan và các độ lệch chiếm 79% của tổng số độ lệch chi phí. Một nghiên cứu, thực hiện bởi Morgan (1986), xác định ba lớn nguyên nhân của những sửa đổi hợp đồng như là: (1) thiết kế thiếu sót; (2) người dùng thay đổi yêu cầu; và trang web không rõ (3) điều kiện. Nó được tìm thấy rằng 56% của tất cả Sửa đổi hợp đồng là cần thiết để sửa chữa thiết kế thiếu sót. Một nghiên cứu, thực hiện Aldubiasi (2000), tuyên bố rằng chủ sở hữu là các nguồn chính của những thay đổi trong tòa nhà lớn dự án. Thay đổi kế hoạch của chủ sở hữu là nguyên nhân chính của thay đổi. Có ba có thể giải thích này. Đầu tiên, các chủ sở hữu đã không tham gia trong việc thiết kế phát triển. Thứ hai, chủ sở hữu không hiểu hoặc hình dung thiết kế. Thứ ba, nó là chỉ đơn thuần là một sự thay đổi của tâm trí trong khi không phải đánh giá đúng những tác động tiêu cực của sự thay đổi. Hầu hết các thiếu sót thiết kế ảnh hưởng đến chủ sở hữu hoặc người dùng cuối bằng cách tác động đến một hoặc nhiều của các Các khoản mục sau trong việc xây dựng giai đoạn và/hoặc cuộc đời hoạt động của các cơ sở: sự hài lòng chủ sở hữu của ß ß lịch trình và hoàn thành ß xây dựng và chi phí hoạt động ß người sử dụng an toàn và sức khỏe ß người dùng tinh thần ß tranh tụng và trách nhiệm pháp lý Nhiều phương pháp tiếp cận có được theo sau để đo lường chất lượng thiết kế. Một cách tiếp cận là để tính toán chi phí dự án sau khi xây dựng. Cách tiếp cận khác là để vấn đề biện pháp trực tiếp liên quan đến chất lượng như đáp ứng yêu cầu của chủ sở hữu, các thiết kế chuyên nghiệp, các nhà xây dựng, và các cơ quan quy định. Một cách tiếp cận thứ ba, giới thiệu bởi Davis (1989), là để phát triển một Các hệ thống để đánh giá việc quản lý chất lượng Các hoạt động trong cả việc thiết kế và xây dựng giai đoạn, và sau đó cố gắng để xác định chi phí chất lượng kém trong thiết kế và xây dựng. Bất kỳ cải tiến trong thiết kế và tài liệu chất lượng có thể dẫn đến tương ứng cải tiến trong hiệu quả của các tổng thể xây dựng quá trình. Trả tiền quan tâm đến các vấn đề sau, đề nghị bởi McGeorge (1989), sẽ cải thiện các chất lượng thiết kế và tài liệu hướng dẫn tổng thể: ß thủ tục để chọn một tư vấn hoặc nhà thiết kế, và cơ sở thanh toán cho các lệ phí ß phương pháp của sự lựa chọn của một nhà thầu có thiếu sót ß có cần phải giao tiếp với nhà thầu ở giai đoạn đầu của các thiết kế ß thiếu chính thức kỹ thuật và Các thủ tục cho việc quản lý thiết kế quá trình Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế và tài liệu hướng dẫn chất lượng đã được xác định bởi các nghiên cứu khác nhau trong việc xây dựng ngành công nghiệp. Một nghiên cứu, thực hiện bởi Tilley và McFallan (2000) tại Úc, danh sách 23 yếu tố được sử dụng trong một cuộc khảo sát câu hỏi. Họ kết luận rằng các yếu tố đó nhà thiết kế Hãy xem xét hầu hết thường xuyên xảy ra là: sự mong đợi không thực tế của khách hàng trong điều khoản lệ phí, Dịch vụ và thời gian; lệ phí thấp cấu trúc; và không đủ lợi nhuận để kích hoạt việc đào tạo của nhân viên. Một nghiên cứu khác, tiến hành bởi Andy và Minato (2003) Nhật bản, danh sách 26 yếu tố sử dụng trong một bảng câu hỏi khảo sát. Họ kết luận rằng Các nhà thiết kế tin rằng quan trọng nhất yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế và tài liệu chất lượng là thiết kế không đủ thời gian; của khách hàng xu hướng để cửa hàng xung quanh cho lệ phí thiết kế; và một khoản phí thấp thiết kế

Kết quả (Việt) 2:

Nhiều bài báo và nghiên cứu đã được
tiến hành về chất lượng thiết kế và
chất lượng tài liệu hướng dẫn xây dựng
quy trình. Những bài viết này đối phó với ba
khía cạnh:. Thời gian, chi phí, và quản lý
chất lượng được xác định là đáp ứng
yêu cầu của các chủ sở hữu, thiết kế
chuyên nghiệp, và xây dựng theo quy định của
hợp đồng, trong khi tuân thủ pháp luật, quy chuẩn,
tiêu chuẩn, quy tắc quy định, và các
vấn đề chính sách công ". Do đó,
"thiết kế chất lượng" là thiết kế mà là
hiệu quả và tương thích với các sản phẩm tốt nhất
nền kinh tế tốt và an toàn. Một thuật ngữ liên quan
đến "chất lượng thiết kế" là "chệch hướng". Độ lệch
là một khởi hành từ yêu cầu thành lập
và có thể được phân loại như là một sự bất toàn,
không tuân thủ, hoặc khiếm khuyết trên cơ sở của
mức độ nghiêm trọng. Trong một nghiên cứu trước đây tiến hành bởi
Tilley và McFallan (2000), một số
thiết kế và tài liệu thuộc tính được
xác định là có một tác động trực tiếp đến
chất lượng của thiết kế và tài liệu
đạt được. Nó đã được tìm thấy rằng các nhà thiết kế
tin rằng các thuộc tính quan trọng nhất của
chất lượng thiết kế là:
Chức năng ß: hiệu quả phục vụ các
mục đích mà nó được dự định
liên quan Chủ ß: đảm bảo các tài liệu dự án
yêu cầu được đáp ứng
Thẩm quyền và kinh nghiệm ß: của
người thiết kế quy trình quản lý
Các thuộc tính của chất lượng tài liệu hướng dẫn
là:
ß Độ chính xác: các bản vẽ và các
tài liệu là có lỗi, xung đột
và mâu thuẫn
ß Clarity: các bản vẽ và tài liệu khác
là dễ đọc, dễ dàng đọc và giải thích
ß kiểm tra cuối cùng: các bản vẽ và các
tài liệu được kiểm tra đúng cách trước khi
phát hành cho nhà thầu
các mối quan tâm lớn đến việc xây dựng
ngành công nghiệp, là mức độ mà người nghèo
phối hợp và thiết kế đang đóng góp vào
các vấn đề việc làm lại và cải chính. Trong một
nghiên cứu trước đây, được thực hiện bởi Love (1997), người ta
nhận thấy rằng phần lớn việc làm lại và
không tuân thủ các chi phí là do
thiếu sót trong thiết kế và tài liệu hướng dẫn
và chuyển giao thông tin trong suốt
quá trình thiết kế. Việc giảm mức
phí thiết kế cùng với thời gian hạn chế
làm sẵn có để thực hiện công việc đã
gây ra các vấn đề về chất lượng của thiết kế
tài liệu. Ngoài ra, những vấn đề này đã
bị ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu quả của
quá trình xây dựng.
Hầu hết các thiếu sót thiết kế có thể được xác định là
một trong ba loại sau đây:
ß tài liệu Hợp đồng xung đột
ß lỗi phối hợp liên ngành
ß biệt tuân thủ kỹ thuật
trong một nghiên cứu về nguyên nhân của chất lượng
độ lệch trong thiết kế và xây dựng,
thực hiện bởi Burati (1992), nó đã được tìm thấy
rằng trung bình 78% của tổng số
của độ lệch là thiết kế có liên quan và những
sai lệch đã tăng 79% trong tổng
chi phí độ lệch. Một nghiên cứu khác được tiến hành
bởi Morgan (1986), xác định ba lớn
nguyên nhân của những sửa đổi hợp đồng theo
phúc: (1) Thiết kế thiếu sót; (2) người
yêu cầu thay đổi; và (3) trang web không rõ
điều kiện. Nó đã được tìm thấy rằng 56% của tất cả các
sửa đổi hợp đồng là cần thiết để sửa chữa
thiếu sót thiết kế. Một nghiên cứu được thực hiện bởi
Aldubiasi (2000), đã tuyên bố rằng chủ sở hữu là các
nguồn chính của sự thay đổi trong tòa nhà lớn
các dự án. Thay đổi kế hoạch của chủ sở hữu là
nguyên nhân chính của sự thay đổi. Có ba
cách giải thích cho điều này. Đầu tiên, các
chủ sở hữu không tham gia vào việc thiết kế
phát triển. Thứ hai, các chủ sở hữu đã không
hiểu hoặc ảnh về thiết kế. Thứ ba, nó
chỉ đơn thuần là một sự thay đổi của tâm trong khi không
đánh giá đúng những tác động tiêu cực của biến đổi.
Hầu hết các thiếu sót thiết kế ảnh hưởng đến các chủ sở hữu hoặc
người dùng bằng việc tác động đến một hoặc nhiều hơn các
mục sau đây trong việc xây dựng
giai đoạn và / hoặc các cuộc đời hoạt động của
cơ sở :
sự hài lòng của chủ ß
ß Schedule và hoàn
ß Xây dựng và chi phí hoạt động
ß an toàn tài và sức khỏe
ß tinh thần tài
ß Tranh tụng và trách nhiệm pháp lý
Nhiều phương pháp đã được theo sau để
đo chất lượng thiết kế. Một cách tiếp cận là
để tính toán các chi phí dự án sau khi
xây dựng. Một cách khác là để
đo lường các vấn đề liên quan trực tiếp đến chất lượng
đáp ứng yêu cầu của chủ sở hữu,
thiết kế chuyên nghiệp, các nhà xây dựng, và các
cơ quan quản lý. Một cách tiếp cận thứ ba,
được giới thiệu bởi Davis (1989), là phát triển một
hệ thống để đánh giá quản lý chất lượng
các hoạt động trong cả thiết kế và xây dựng
giai đoạn, và sau đó cố gắng để xác định chi phí của
chất lượng kém trong thiết kế và xây dựng. Bất kỳ
cải tiến trong thiết kế và tài liệu
chất lượng có thể dẫn đến tương ứng
cải tiến trong hiệu quả của
quá trình xây dựng tổng thể. Thanh toán
quan tâm đến các vấn đề sau, đề nghị
của McGeorge (1989), sẽ cải thiện
thiết kế và tài liệu chất lượng tổng thể:
ß Các thủ tục cho việc lựa chọn một
nhà tư vấn hoặc thiết kế riêng và các cơ sở
nộp lệ phí
ß Phương thức lựa chọn nhà
thầu có thiếu sót
ß Có cần phải giao tiếp với
các nhà thầu ở giai đoạn đầu của
thiết kế
ß Các thiếu kỹ thuật và hình thức
thủ tục quản lý việc thiết kế
quá trình
Các yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế và
tài liệu chất lượng đã được xác định
bởi các nghiên cứu khác nhau trong việc xây dựng
ngành công nghiệp. Một nghiên cứu, được thực hiện bởi Tilley
và McFallan (2000) tại Úc, đã liệt kê 23
yếu tố được sử dụng trong một câu hỏi khảo sát. Họ
kết luận rằng các yếu tố mà các nhà thiết kế
xem xét thường xuyên xảy ra nhất là:
những kỳ vọng không thực tế của khách hàng về
các khoản phí, dịch vụ và thời gian; Phí thấp
cấu trúc; và lợi nhuận không đủ để cho phép
các huấn nhân viên. Một nghiên cứu khác,
bởi Andy và Minato (2003) thực hiện tại
Nhật Bản, đã liệt kê 26 yếu tố được sử dụng trong một
câu hỏi khảo sát. Họ kết luận rằng
các nhà thiết kế cho rằng quan trọng nhất
yếu tố ảnh hưởng đến thiết kế và tài liệu
chất lượng không đủ thời gian thiết kế; khách hàng của
xu hướng mua sắm xung quanh cho phí thiết kế; và
một khoản phí thiết kế thấp