Khoan dungKhông ai là hoàn hảo, và mọi người đang bị ràng buộc để làm cho những sai lầm khi sử dụng phần mềm hoặc trang web của bạn. Tốt như thế nào bạn có thể xử lý những sai lầm sẽ có một chỉ số quan trọng của chất lượng phần mềm của bạn. Không trừng phạt người sử dụng-xây dựng một giao diện khoan dung để khắc phục vấn đề đưa ra.Một giao diện khoan dung là một trong những người dùng của bạn có thể tiết kiệm từ những sai lầm tốn kém. Ví dụ, nếu một người nào đó sẽ xóa một phần quan trọng của thông tin, có thể họ dễ dàng truy xuất nó hoặc hoàn tác hành động này? Khi ai đó điều hướng đến một trang bị hỏng hoặc không tồn tại trên trang web của bạn, họ thấy gì? Họ được chào đón với một lỗi khó hiểu, hoặc họ có nhận được một danh sách hữu ích về các điểm đến khác?
đang được dịch, vui lòng đợi..
