Margaret Chu, general manager of Th

Margaret Chu, general manager of The Times Hotel,
has finished reviewing the latest batch of comment
cards from the past weekend. Several of the glitches
in guest service centered on the “It took too long to
get into my room” syndrome. Ms. Chu thought she
had this worked out with Ana Chavarria, front
office manager, and Thomas Brown, executive
housekeeper. Both of these managers developed a
plan and shared it with him just one week ago.
“What could have gone wrong?” wondered Ms.
Chu. She has set up a meeting with Ana and Thomas
for this afternoon. Provide a brief outline of points
Ms. Chu should discuss.

Kết quả (Việt) 1:

Margaret Chu, tổng giám đốc của The Times Hotel,đã hoàn tất xem xét các lô mới nhất bình luậnthẻ từ cuối tuần qua. Một vài trong số các lỗi nàytrong dịch vụ khách tập trung vào việc "mất quá lâu đểHội chứng nhận được vào phòng của tôi". Bà Chu nghĩ côĐiều này đã làm việc với Ana Chavarria, phía trướcChánh văn phòng, và Thomas Brown, giám đốc điều hànhquản gia. Cả hai của những nhà quản lý đã phát triển mộtlập kế hoạch và chia sẻ nó với anh ta chỉ một tuần trước đây."Những gì có thể đã đi sai?" tự hỏi Ms.Chu. Cô đã thiết lập một cuộc họp với Ana và Thomasđể có buổi chiều này. Cung cấp một phác thảo ngắn gọn về điểmBà Chu nên thảo luận.

Kết quả (Việt) 2:

Margaret Chu, tổng giám đốc của The Times Hotel,
đã hoàn thành rà soát hàng loạt mới nhất của các bình luận
thẻ từ cuối tuần qua. Một số trục trặc
trong việc phục vụ khách tập trung vào các "Phải mất quá lâu để
có được vào phòng của tôi" hội chứng. Bà Chu nghĩ rằng cô
đã có điều này đã làm việc với Ana Chavarria, trước mặt
quản lý văn phòng, và Thomas Brown, giám đốc
quản gia. Cả hai của các nhà quản lý phát triển một
kế hoạch và chia sẻ nó với anh ta chỉ là một tuần trước đây.
"Những gì có thể đi sai?" Cô tự hỏi
Chu. Cô đã thiết lập một cuộc họp với Ana và Thomas
cho chiều nay. Cung cấp một phác thảo ngắn gọn về điểm
Ms. Chu nên thảo luận.