But what happens if the customer’s

But what happens if the customer’s acceptable cost is lower than the amount that the solution provider wants to charge? This case would generate another set of decisions. Will the customer and solution provider agree to negotiate the amount to be charged? Will the stakeholders consider alternative scopes, schedules, levels of quality, and budgets? Or will the stakeholders decide that they are unwilling to negotiate an amount to be charged that is agreeable to both of them?
The customer may decide to pursue other solution providers and find that the costs posed by these solution providers are significantly higher than the amount asked by the first solution provider. The customer may then discover that the first solution provider in the meantime has taken on other projects and will not be available to perform the work until a future time that is not acceptable to the customer. What will the customer do now? Did something go wrong in the customer’s decision-making process?
This customer–solution provider scenario highlights the interconnected or causal nature of decision making: One good or poor decision frequently leads to another good or poor decision. As the scenario described, a mismatch between the customer’s acceptable cost and the solution provider’s desired price may result in a cascade of successive decisions that eventually may leave the customer with the choice of selecting a solution provider who would charge a higher amount or abandoning the desired work to be done.
Therefore, it is important that stakeholders understand the factors that affect their decisions as well as the potential consequences of their decisions. Project delays and failures are usually related to a series of poor decisions. When asked how a project becomes a year late, Frederick Brooks answered, “One day at a time” (Brooks 1995, 160). We suggest that a more revealing answer is “One decision at a time.”

Kết quả (Việt) 1:

Nhưng những gì sẽ xảy ra nếu chi phí chấp nhận được của khách hàng là thấp hơn số tiền mà các nhà cung cấp giải pháp muốn tính phí? Trường hợp này sẽ tạo ra một tập hợp các quyết định. Sẽ khách hàng và nhà cung cấp giải pháp đồng ý đàm phán số tiền bị tính phí? Các bên liên quan sẽ xem xét thay thế phạm vi, lịch trình, mức độ chất lượng, và ngân sách? Hoặc các bên liên quan quyết định rằng họ là không muốn thương lượng một số tiền để được trả là dễ chịu cho cả hai người trong số họ?Khách hàng có thể quyết định theo đuổi các nhà cung cấp giải pháp và tìm thấy rằng các chi phí gây ra bởi các nhà cung cấp giải pháp là cao hơn đáng kể so với số tiền yêu cầu của các nhà cung cấp giải pháp đầu tiên. Khách hàng có thể sau đó phát hiện ra rằng các nhà cung cấp giải pháp đầu tiên trong lúc đó đã đưa vào các dự án khác và sẽ không có sẵn để thực hiện các công việc cho tới một thời điểm trong tương lai là không thể chấp nhận cho khách hàng. Bây giờ khách hàng sẽ làm gì? Đã làm một cái gì đó đi sai trong quá trình ra quyết định của khách hàng?Trường hợp nhà cung cấp khách hàng-giải pháp này làm nổi bật bản chất liên kết với nhau hoặc quan hệ nhân quả của quyết định: một trong những quyết định tốt hay kém thường xuyên dẫn đến một quyết định tốt hay kém. Là các kịch bản được mô tả, không phù hợp giữa chi phí chấp nhận được của khách hàng và các giải pháp giá mong muốn của nhà cung cấp có thể dẫn đến một thác của các quyết định liên tiếp mà cuối cùng có thể để lại cho khách hàng sự lựa chọn của chọn một nhà cung cấp giải pháp những người sẽ phụ trách một số tiền cao hơn hoặc bỏ việc mong muốn được thực hiện.Vì vậy, nó là quan trọng là các bên liên quan hiểu những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của họ cũng như những hậu quả tiềm năng của các quyết định của họ. Dự án chậm trễ và thất bại thường có liên quan đến một loạt các nghèo quyết định. Khi được hỏi làm thế nào một dự án trở thành một năm cuối, Frederick Brooks trả lời, "Một ngày tại một thời gian" (Brooks 1995, 160). Chúng tôi đề nghị rằng một câu trả lời tiết lộ nhiều hơn là "Một quyết định tại một thời điểm."

Kết quả (Việt) 2:

Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu chi phí chấp nhận được của khách hàng là thấp hơn so với số tiền mà các nhà cung cấp giải pháp muốn tính phí? Trường hợp này sẽ tạo ra một tập hợp các quyết định. Khách hàng và nhà cung cấp giải pháp sẽ đồng ý đàm phán số tiền bị tính phí? Các bên liên quan sẽ xem xét phạm vi thay thế, lịch trình, mức độ chất lượng, và ngân sách? Hoặc các bên liên quan sẽ quyết định rằng họ không sẵn sàng để đàm phán một số tiền được tính là dễ chịu cho cả hai?
Các khách hàng có thể quyết định theo đuổi các nhà cung cấp giải pháp khác và thấy rằng các chi phí gây ra bởi các nhà cung cấp giải pháp là cao hơn so với số tiền yêu cầu đáng kể bởi các nhà cung cấp giải pháp đầu tiên. Sau đó, khách hàng có thể khám phá ra rằng các nhà cung cấp giải pháp đầu tiên trong thời gian đó đã được đưa vào các dự án khác và sẽ không có sẵn để thực hiện công việc cho đến khi một thời gian trong tương lai mà không phải là chấp nhận được với khách hàng. Khách hàng sẽ làm gì bây giờ? ? Có chuyện gì đi sai trong quá trình ra quyết định của khách hàng
cung cấp kịch bản khách hàng giải pháp này nhấn mạnh tính chất liên kết hay quan hệ nhân quả của quá trình ra quyết định: Một tốt hay quyết định sai lầm thường dẫn đến một quyết định tốt hay kém. Khi kịch bản mô tả, không phù hợp giữa chi phí chấp nhận được của khách hàng và mức giá mong muốn các nhà cung cấp giải pháp có thể dẫn đến một loạt các quyết định liên tiếp mà cuối cùng có thể để lại cho khách hàng với sự lựa chọn của việc lựa chọn một nhà cung cấp giải pháp người sẽ tính phí một số tiền cao hơn hoặc bỏ mong muốn làm việc được thực hiện.
vì vậy, điều quan trọng là các bên liên quan hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của mình cũng như những hậu quả tiềm năng của các quyết định của họ. Sự chậm trễ và thất bại của dự án này thường liên quan đến một loạt các quyết định sai lầm. Khi được hỏi làm thế nào một dự án trở nên một năm cuối, Frederick Brooks đã trả lời, "Một ngày tại một thời điểm" (Brooks 1995, 160). Chúng tôi đề nghị rằng một câu trả lời tiết lộ nhiều hơn là "Một quyết định tại một thời điểm."