Các đội chéo chức năng là một phương tiện hiệu quả của việc cho phép người dân từ khu vực câu di- trong hoặc thậm chí giữa các tổ chức để trao đổi thông tin, phát velop những ý tưởng mới, giải quyết vấn đề, và điều phối dự án phức tạp. Tất nhiên, các đội chéo chức năng không có dã ngoại để quản lý. Giai đoạn đầu của sự phát triển thường là dài, như các thành viên học cách làm việc với sự đa dạng và phức tạp. Phải mất thời gian để xây dựng niềm tin và tinh thần đồng đội, đặc biệt là trong số những người từ các nền tảng khác nhau với kinh nghiệm và quan điểm khác nhau.
Đội ảo Các đội được mô tả trong phần trước làm gương mặt công việc của họ để đối mặt. Nhóm làm việc ảo sử dụng công nghệ máy tính để đoàn kết các thành viên thể chất phân tán và đạt được một mục tiêu chung. 11 Họ cộng tác liên kết truyền thông trực tuyến, sử dụng như mạng diện rộng, hội nghị truyền hình, hoặc e-mail cho dù họ là một căn phòng xa hoặc lục địa ngoài. Nhóm làm việc ảo rất phổ biến, và công nghệ tiên tiến cho đến nay, nó có thể là một chút của một cái tên nhầm lẫn gọi họ là "ảo". Gần như tất cả các đội ngày nay làm ít nhất một số tác phẩm của họ từ xa. Mặc dù có mặt khắp nơi của họ, các đội ảo phải đối mặt với những thách thức đặc biệt. Họ có thể suf- fer vì có mối quan hệ ít xã hội và tương tác trực tiếp giữa các thành viên. Bằng chứng từ 94 nghiên cứu kéo theo hơn 5.000 nhóm được tìm thấy rằng các đội ảo là tốt hơn lúc chia sẻ thông tin duy nhất (thông tin được tổ chức bởi các thành viên cá nhân nhưng không phải là toàn bộ nhóm), nhưng họ có xu hướng chia sẻ ít thông tin tổng thể. 12 Kết quả là, các mức thấp của tính ảo trong đội kết quả ở mức độ cao hơn của việc chia sẻ thông tin, nhưng mức độ cao của tính ảo cản trở nó. Đối với các đội ảo có hiệu quả, quản lý phải đảm bảo rằng (1) tin tưởng được thiết lập giữa các thành viên (một nhận xét viêm trong một e-mail có thể làm suy yếu nghiêm trọng đội tin tưởng), (2) sự tiến bộ đội được giám sát chặt chẽ (do đó, nhóm không quên mất mục tiêu của mình và không có thành viên trong nhóm "biến mất"), và (3) những nỗ lực và sản phẩm của các nhóm được công bố công khai trong toàn tổ chức (do đó, nhóm không trở thành vô hình). 13
đang được dịch, vui lòng đợi..