Một nghiên cứu thăm dò nhằm mục đích xác định các câu hỏi và giả thuyết của một nghiên cứu (Yin, 1994). loại nghiên cứu này được thực hiện khi không có nhiều kiến thức về tình hình (Sekaran, 1992). Kể từ khi, nghiên cứu thăm dò chứng tỏ là một phương pháp rất linh hoạt, nó là hình thức khá phù hợp khi điều tra một vấn đề hoặc nhìn vào một vấn đề từ một góc độ mới, trong đó việc sơ bộ rộng rãi là cần thiết để có được khởi xướng trong các chủ đề (Gummesson, 1991). Theo Saunders, Lewis & Thornhill (2000), có ba cách để thực hiện các nghiên cứu thăm dò - a. tìm kiếm cho văn học; b. nói chuyện với các chuyên gia; và c. tiến hành các cuộc phỏng vấn nhóm tập trung
đang được dịch, vui lòng đợi..
