Khi người đó có giám sát cho tất cả các trách nhiệm văn phòng phía trước, mà thường bao gồm quầy lễ tân, chuông độc và chuông / người hầu dịch vụ, đặt phòng, dọn phòng, giặt ủi, kỹ thuật và an ninh. Những bộ phận quan trọng đối với hoạt động khách sạn bởi vì chúng liên quan đến tiếp xúc trực tiếp với khách. Mục tiêu của Giám đốc Phòng là để đảm bảo rằng khách tận hưởng kỳ nghỉ của họ tại một khách sạn, từ khi đặt phòng của họ để có một check-in trải nghiệm thú vị và hỗ trợ với hành lý của họ, để đảm bảo rằng căn phòng của họ (cũng như tất cả các khu vực công cộng) được giữ sạch sẽ và gọn gàng, và rằng câu hỏi của họ được trả lời.
đang được dịch, vui lòng đợi..