1.2. Information about Practice sit

1.2. Information about Practice site - Front Office Department
1.2.1. General Information about Front Office Department
The "Front Office Department" is the major department in a hotel which is situated at the front part of the hotel and its duty is to offer the rooms of the hotels after registration and hand over keys to the guests.
In other word, it is "A Show Case Window" of the hotel which reflects the image of a hotel. It is the back bone as well as the "Nerve Center" of a hotel from where all the information and messages are communicated to the different department or personnel. The Front Office Department of a hotel holds the first important view of the nature of a business in a hotel. Revenue collected from the selling of rooms contributes more than 50% of the hotel total sale. Thus, the functions of the Front Office Department is to allocate rooms to the guest and acts as a continuous source of information to the guest staying at the hotel. Other major functions of this department includes settlement of guest account, providing guest service, preparation of guest history card,etc…
The Front Office Department develops and maintains up to date record on guest information, guests service and ensure guests’ satisfaction. The front office is also responsible for welcoming the guests, greeting the guest and handling the guest’s complaints. Hence, the staffs working in this department performs as an actor or actress on the stage.
1.2.2. Organization of the Front Office Department
The Front Office may be divided into more than one section, each of which carries out one or more duties. Basically the Front Office Department is divided into Operation, Reservation, Room Control, Concierge, and Bell Desk sections department upon the size, capacity and standard of the hotel establishment.

Kết quả (Việt) 1:

1.2. Information about Practice site - Front Office Department1.2.1. General Information about Front Office DepartmentThe "Front Office Department" is the major department in a hotel which is situated at the front part of the hotel and its duty is to offer the rooms of the hotels after registration and hand over keys to the guests.In other word, it is "A Show Case Window" of the hotel which reflects the image of a hotel. It is the back bone as well as the "Nerve Center" of a hotel from where all the information and messages are communicated to the different department or personnel. The Front Office Department of a hotel holds the first important view of the nature of a business in a hotel. Revenue collected from the selling of rooms contributes more than 50% of the hotel total sale. Thus, the functions of the Front Office Department is to allocate rooms to the guest and acts as a continuous source of information to the guest staying at the hotel. Other major functions of this department includes settlement of guest account, providing guest service, preparation of guest history card,etc…The Front Office Department develops and maintains up to date record on guest information, guests service and ensure guests’ satisfaction. The front office is also responsible for welcoming the guests, greeting the guest and handling the guest’s complaints. Hence, the staffs working in this department performs as an actor or actress on the stage.1.2.2. cấu trúc của tỉnh trước văn phòng Văn phòng mặt trận có thể được chia thành nhiều hơn một phần, mỗi trong số đó thực hiện một hoặc nhiều nhiệm vụ. Về cơ bản trận văn phòng sở được chia thành hoạt động, tại, Phòng kiểm soát, trợ giúp đặc biệt, và chuông bàn phần vùng vào kích thước, năng lực và tiêu chuẩn của cơ sở khách sạn.

Kết quả (Việt) 2:

1.2. Thông tin về Thực hành trang web - Front Office Bộ
1.2.1. Thông tin chung về Front Bộ Office
Các "Sở Văn phòng Mặt trận" là bộ phận quan trọng trong một khách sạn mà là nằm ở phần phía trước của khách sạn và nhiệm vụ của nó là cung cấp các phòng của khách sạn sau khi đăng ký và bàn giao chìa khóa cho khách.
Nói một cách khác, nó là "A Hiện trường hợp Window" của khách sạn trong đó phản ánh hình ảnh của một khách sạn. Nó là xương sống cũng như các "Trung tâm thần kinh" của một khách sạn từ nơi mà tất cả các thông tin và các thông điệp được truyền đạt đến các bộ phận hoặc nhân viên khác nhau. The Front Office cục của một khách sạn giữ quan điểm quan trọng đầu tiên về bản chất của một doanh nghiệp trong một khách sạn. Doanh thu từ việc bán phòng đã đóng góp hơn 50% từ việc bán khách sạn. Như vậy, các chức năng của Vụ Văn phòng Mặt trận là để phân bổ các phòng cho khách và đóng vai trò như một nguồn thông tin liên tục cho khách lưu trú tại khách sạn. Chức năng chính khác của bộ phận này bao gồm giải quyết các tài khoản của khách, cung cấp các dịch vụ của khách, chuẩn bị phiếu lý lịch của khách, vv ...
Vụ Văn phòng Mặt trận phát triển và duy trì lên mức kỷ lục nhật các thông tin của khách, khách dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của du khách. Văn phòng phía trước cũng là trách nhiệm đón khách, chào khách và xử lý các khiếu nại của khách. Do đó, các nhân viên làm việc trong bộ phận này hoạt động như một diễn viên hay nữ diễn viên trên sân khấu.
1.2.2. Tổ chức của Cục Lễ tân
Văn phòng Mặt trận có thể được chia thành nhiều phần, mỗi trong số đó thực hiện một hoặc nhiều nghĩa vụ. Về cơ bản các Sở Văn phòng Mặt trận được chia thành hoạt động, đặt phòng, phòng điều khiển, hướng dẫn khách, và Bell bộ phận phần bàn theo kích thước, dung lượng và tiêu chuẩn của các cơ sở khách sạn.