Model Answer 2:A lot of times, peop

Model Answer 2:
A lot of times, people need to complain about a product or poor service which is quite common nowadays. It is, therefore, important for one to identify the best medium for your complaints to have the desired effect. Rising complaints both in person or in writing have their pros and cons but I personally prefer to lodge my complaints in writing.

Firstly, putting down your complaints in writing has the advantage of getting to the person intended. That person is usually at the top of the hierarchy. For example, if someone complains to the driver of a bus about over-speeding or reckless driving, the information might not get to the manager of the transport company but may only end up with the driver which might not stop the driver from over speeding in the future and therefore the complaint would not make any impact.

Secondly, writing to the manager about a poor service gives the manager time to understand and assimilate the gravity of the situation and understand how important it was to you the consumer for you to take your time to write about a certain problem. In addition, if one decides to complain in person, emotions may come into play and may lead to the exchange of words and the desired effect is therefore not achieved. Written complaints also have the advantage of being referred to in the future.

In summary, written complaints have the advantage of getting to the individual in charge, being able to be referred to in the future and giving the receiver ample time to understand the situation and to address it appropriately. As a result, I would prefer to forward my complaints in writing.

( by - Abdur Rahim )

Kết quả (Việt) 2:

Mẫu trả lời 2:
Rất nhiều lần, mọi người cần phải phàn nàn về một sản phẩm hoặc dịch vụ kém mà là khá phổ biến hiện nay. Đó là, do đó, quan trọng cho một để xác định các phương tiện tốt nhất đối với khiếu nại của bạn để có hiệu quả mong muốn. Khiếu nại tăng cả trực tiếp hoặc bằng văn bản đều có ưu và khuyết điểm của họ, nhưng cá nhân tôi thích khiếu nại của tôi bằng văn bản.

Thứ nhất, đặt xuống khiếu nại bằng văn bản có lợi thế của việc để người dự kiến. Người đó thường là ở trên cùng của hệ thống phân cấp. Ví dụ, nếu ai đó phàn nàn với người điều khiển xe buýt về quá chạy quá tốc độ hoặc lái xe thiếu thận trọng, các thông tin có thể không nhận được để người quản lý của các công ty vận tải nhưng chỉ có thể kết thúc với người lái xe mà có thể không dừng lại các trình điều khiển từ trên chạy quá tốc độ trong tương lai và do đó các khiếu nại sẽ không thực hiện bất kỳ tác động.

Thứ hai, văn bản cho người quản lý về một dịch vụ kém cho thời gian quản lý để hiểu và đồng hóa nghiêm trọng của tình hình và hiểu được tầm quan trọng của nó là bạn của người tiêu dùng cho bạn để có của bạn thời gian để viết về một vấn đề nhất định. Ngoài ra, nếu một trong những quyết khiếu nại trong người, cảm xúc có thể đi vào chơi và có thể dẫn đến việc trao đổi các từ và hiệu quả mong muốn là do không đạt được. Đơn khiếu nại cũng có lợi thế là được đề cập đến trong tương lai.

Tóm lại, đơn khiếu nại có lợi thế của việc để các cá nhân phụ trách, có thể được đề cập đến trong tương lai và cho người nhận có đủ thời gian để hiểu tình hình và để giải quyết nó một cách thích hợp. Kết quả là, tôi sẽ thích để chuyển tiếp khiếu nại của tôi bằng văn bản.

(Bởi - Abdur Rahim)