Giáo sư Leonard Kleinrock đã có những đóng góp quan trọng trong giai đoạn đầu của sự phát triển trong các mạng truyền thông máy tính từ nhiều khía cạnh. Một trong số đó là các ứng dụng khéo léo của lý thuyết hàng đợi để đánh giá hiệu suất của các mạng lưới thông tin liên lạc. Queueing lý thuyết vẫn còn hữu dụng trong các hệ thống dịch vụ hiện đại có khách hàng và máy chủ của con người như tài nguyên quý giá. Tuy nhiên, một số phát triển lý thuyết mới là cần thiết để đối phó với hệ thống dịch vụ của con người. Trong bài viết này, tiềm năng của lý thuyết xếp hàng được thảo luận trong phạm vi của dịch vụ khoa học mới nổi. Chúng ta bắt đầu với một bản chụp của phòng thí nghiệm của giáo sư Kleinrock vào đầu những năm 1980. Sau đó chúng tôi xem xét các số liệu hiệu suất được gọi là năng lượng làm việc ra bởi Kleinrock vì nó quyết định lãi suất đầu vào tối ưu trong một hệ thống dịch vụ. Như một ví dụ về khoa học dịch vụ chăm sóc sức khỏe, chúng tôi cho thấy mô hình của các dòng sản khoa trong một bệnh viện bằng phương tiện của pháp luật nhỏ và một mạng lưới các M / M / m và M / G / i hàng đợi.
đang được dịch, vui lòng đợi..
