Các thị trường mà các nhà sản xuất và công ty dịch vụ cạnh tranh ngày càng tăngchịu ảnh hưởng của sự cạnh tranh khốc liệt của nước ngoài, thay đổi công nghệ nhanh chóng, sản phẩm ngắn hơnvòng đời và khách hàng ngày càng không sẵn sàng thanh toán cho các mặt hàng được sản xuất hàng loạt hoặcdịch vụ có giá trị hạn chế (Krause et al., 1998; Hitt và cộng sự, 1998; Zhang và cộng sự, 2003)."Giống khách hàng mới" (Handfield và Nichols, 2002), người đòi hỏi nhiều hơnđáp ứng một bộ yêu cầu năng động và một môi trường cạnh tranh mới(Bower và Hout, 1988; Stalk, 1988), khiến các công ty địa phương phải cạnh tranhtừ các công ty trên toàn cầu, tạo thành một kịch bản mới đã thách thức các công ty tronghầu hết các ngành công nghiệp (Mehta, 2001; Monckza và Morgan, 2000; Pagell, 2004).
đang được dịch, vui lòng đợi..
