Các khía cạnh cuối cùng để bao gồm trong tất cả các tiếp thị trực tiếp, bất kể phương tiện truyền thông được sử dụng, là cơ hội cho người nhận không tham gia. Trong một cuộc gọi điện thoại này có thể là một câu hỏi cuối cùng yêu cầu nếu họ có thể liên lạc một lần nữa hoặc làm thế nào họ muốn được liên lạc trong tương lai. Đối với các thư trực tiếp mục cơ chế phản ứng nên bao gồm một hộp đánh dấu vào cung cấp tùy chọn để được bỏ khỏi danh sách gửi thư hoặc để thay đổi phương thức liên lạc và e-mail một liên kết rõ ràng hoặc hướng dẫn về làm thế nào để chọn không tham gia thêm e-mail là cần thiết.Mặc dù cung cấp cơ hội để chọn không tham gia vào danh sách sẽ giảm số lượng các địa chỉ liên lạc có sẵn cho các tổ chức, lợi ích sẽ lớn hơn tổn thất này. Những người không tham gia làm như vậy cho một lý do, thiếu quan tâm, sai mục tiêu hoặc tình hình của họ đã thay đổi và do đó không hợp lệ các khách hàng tiềm năng. Việc chọn không tham gia giúp 'sạch' và duy trì một danh sách tập trung và hợp lệ của khách hàng tiềm năng. Thứ hai, những lựa chọn không tham gia cho phép cho tổ chức để tiếp tục liên hệ với họ và xác nhận lợi ích của họ trong các tài liệu mà họ nhận được. Họ không có thể mua như được nêu ra, nhưng họ là khách hàng tiềm năng sống, những người có thể làm như vậy trong tương lai. Thứ ba, một rõ ràng được cung cấp opt-out giúp để xây dựng lòng tin với người nhận và làm giảm sự xuất hiện của tiếp thị trực tiếp như là thư rác, thư rác hoặc cao áp lực bán hàng. Cuối cùng, nó đảm bảo rằng các tổ chức tuân thủ nhiều ngày càng nghiêm ngặt luật pháp và các quy định về việc sử dụng thông tin cá nhân.Ví dụ, nhà hát Opera thành phố New York, chiến dịch thư điện tử cho khách hàng trong quá khứ của mình đã xác định rõ ràng bấm vào thông qua các nút bên dưới đồ họa, cung cấp các tùy chọn sau:
đang được dịch, vui lòng đợi..