November 21 Customer Service Depart

November 21 Customer Service Department
Peninsula Office Supplies and Equipment
105978 Rutherford Drive, Suite 110
Greensboro, RI 45790
Dear Customer Service:
On November 18, we received a shipment of office furniture and equipment from your company. Unfortunately, the items we received were not the same as the items we ordered. I am enclosing a copy of the bill so that you can see exactly what was delivered to us. We did order a computer stand, but requested model D, which is half the price of model B. We also asked for only one desk chair, and we didn’t order any paper cutters at all. At least the watercooler was correct.I have tried calling your Customer Service number repeatedly, but the line is always busy. Several attempts at emailing have also resulted in no response. Please let me know how we can return the office furniture which was erroneously delivered and receive instead the furniture that we actually ordered. I would like to resolve this matter as quickly as possible.
Sincerely yours,
J.J. Simpson
Office Manager

Kết quả (Việt) 1:

Bộ phận dịch vụ khách hàng ngày 21 tháng 11Bán đảo văn phòng phẩm và trang thiết bị105978 Rutherford Drive, Suite 110Greensboro, RI 45790Thưa quý khách hàng dịch vụ:Ngày 18 tháng 11, chúng tôi nhận được một chuyến hàng nội thất văn phòng và thiết bị từ công ty của bạn. Thật không may, các mặt hàng chúng tôi nhận được đã không giống như các mặt hàng chúng tôi đã ra lệnh. Tôi đang kèm theo một bản sao của các hóa đơn, do đó bạn có thể thấy chính xác những gì đã được chuyển giao cho chúng tôi. Chúng tôi đã làm đơn đặt hàng một đứng máy tính, nhưng yêu cầu mẫu D, mà là một nửa giá của mô hình sinh Chúng tôi cũng yêu cầu chỉ có một bàn ghế, và chúng tôi đã không đặt hàng bất kỳ xén giấy ở tất cả. At ít nhất watercooler là chính xác. Tôi đã cố gắng gọi số dịch vụ khách hàng của bạn nhiều lần, nhưng dòng là luôn luôn bận rộn. Một số sự cố gắng gửi email cũng có kết quả không có phản ứng. Xin vui lòng cho tôi biết làm thế nào chúng tôi có thể trở lại các đồ nội thất văn phòng đó sai lầm gửi và nhận được để thay thế các đồ nội thất mà chúng tôi thực sự đã ra lệnh. Tôi muốn giải quyết vấn đề này càng nhanh càng tốt.Trân trọngJJ SimpsonQuản lý văn phòng