Table 5-3: Benefits of e-business a

Table 5-3: Benefits of e-business adoption, additional findings

Any Other Benefits EBG SGB ADB GCB
Convenience to customers √ - - -
Speed and quality of service √ √ - -
Reduction of queues in banking hall √ - - -
Reduction in total overhead cost such as reduction in employee recruitment and reduction in space for clients
√
-
-
-
Simplification of working process - √ - -
Accuracy of delivery of service - √ √ -
Increased growth in customer population - - √ -
Increased Staff confidence at work - - √ -
Effective and efficient banking procedures - - - -
Enhanced Public image - - - √
Positive change in customers - - - √
Confidence in their accounts - - - √

Kết quả (Việt) 1:

Bảng 5-3: lợi ích của việc áp dụng e-kinh doanh, bổ sung kết quảBất kỳ khác lợi ích EBG SGB ADB GCBThuận tiện để khách √---Tốc độ và chất lượng dịch vụ √ √--Giảm của hàng đợi ở ngân hàng hall √---Giảm tổng chi phí chi phí như giảm trong tuyển dụng nhân viên và giảm trong không gian cho khách hàng √ - - -Đơn giản hóa làm việc xử lý - √--Độ chính xác của giao hàng của dịch vụ - √ √-Tăng tốc độ tăng trưởng trong dân số khách hàng--√-Tăng sự tự tin của nhân viên tại nơi làm việc--√-Ngân hàng có hiệu quả và hiệu quả thủ tục----Nâng cao hình ảnh công cộng---√Các thay đổi tích cực trong các khách hàng---√Sự tự tin trong tài khoản của họ---√

Kết quả (Việt) 2:

Bảng 5-3: Lợi ích của việc áp dụng thương mại điện tử, phát hiện thêm Bất kỳ lợi ích khác EBG SGB ADB GCB Thuận tiện cho khách hàng √ - - - Tốc độ và chất lượng dịch vụ √ √ - - Giảm hàng đợi trong đại sảnh ngân hàng √ - - - Giảm trong tổng số chi phí hành như giảm trong việc tuyển dụng nhân viên và giảm không gian cho khách hàng √ - - - Đơn giản hóa quá trình làm việc - √ - - Độ chính xác của giao dịch vụ - √ √ - tăng tốc độ tăng trưởng dân số của khách hàng - - √ - tăng Nhân viên tự tin trong công việc - - √ - thủ tục ngân hàng hiệu quả và hiệu quả - - - - Tăng cường công hình ảnh - - - √ thay đổi tích cực trong khách hàng - - - √ Tự tin trong tài khoản của họ - - - √