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ESCRITO POR COLABORADOR INVITADO - JULIO, 26TH 2012
Para comprender bien el concepto de Citymarketing, es necesario primero recordar lo que es el marketing por sí solo. Según la American Marketing Association (AMA), el marketing “es el proceso directivo que trata de la creación de ideas, bienes y servicios y la determinación de la distribución, precio y comunicación más adecuados, de tal forma que se promuevan intercambios entre una organización y unos individuos, satisfaciendo los objetivos de ambos”. En pocas palabras, se trata de establecer las 4 P´s para alcanzar la satisfacción entre los individuos y las organizaciones.

De acuerdo con esa definición, podemos decir que el Citymarketing es un instrumento de política pública local que establece la creación de ideas, productos o servicios humanos, así como las formas de comunicación y comercialización para proyectar sus recursos y cualidades como ciudad, logrando su satisfacción y la de sus clientes.

Pero no se entienda por clientes a la población en general. El mercado de las “citys” se refiere a las asociaciones, visitantes, inversores, empresas, instituciones públicas, medios de comunicación, y demás entes organizacionales que representen ingresos a la política pública.

Por la diversidad de clientes y la variedad de necesidades a satisfacer, es necesario llevar a cabo al menos las siguientes tres acciones para alcanzar mejores resultados:

1. Identificar las necesidades, motivaciones y comportamientos de los diferentes públicos objetivo.

2. Definir y desarrollar productos o servicios en la ciudad, para satisfacer dichas necesidades y al mismo tiempo, potenciar su demanda.

3. Generar estímulos que motiven a los distintos clientes a utilizar los productos o servicios que ofrece esa ciudad.

Como cualquier otra estrategia de marketing, el Citymarketing requiere de una segmentación y diferenciación para lograr el posicionamiento. Por ello está íntimamente relacionado con los siguientes aspectos:

• Satisfacción de necesidades ciudadanas.
• Estudio del comportamiento de los clientes reales y potenciales.
• Investigación del mercado urbano y su segmentación.
• Análisis de la competencia entre ciudades.
• Definición, desarrollo y posicionamiento de ideas, productos y servicios urbanos y la determinación de sus precios.
• Comercialización, comunicación, publicidad, relaciones públicas y promoción.
• Atención a los clientes.
• Retroalimentación permanente y continua, así como servicios posventa.

Por: Profesor Carlos Salazar Vargas

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ETIQUETASESTÍMULOSMOTIVACIONESNECESIDADESPORTADACOMPARTEINSHAREPin nóESCRITO POR COLABORADOR INVITADO - JULIO, 26 2012Para comprender biên el concepto de Citymarketing, es necesario primero recordar lo que es el tiếp thị por sí khách. Según la Mỹ tiếp thị Hiệp hội (AMA), el tiếp thị "es el proceso directivo que trata de la creación de ý tưởng, bienes y servicios y la determinación de la distribución, precio y comunicación más adecuados, de tal forma que se promuevan intercambios entre una organización y unos individuos, satisfaciendo los objetivos de ambos". En pocas palabras, se trata de establecer las 4 P´s para alcanzar la satisfacción entre los individuos y las organizaciones.De acuerdo con esa definición, podemos decir que el Citymarketing es un instrumento de política pública địa phương que establece la creación de ý tưởng, productos o servicios humanos, así como las formas de comunicación y comercialización para proyectar sus recursos y cualidades como ciudad, logrando su satisfacción y la de sus clientes.Pero không có se entienda por clientes a la población en chung. El mercado de las "citys" se refiere las asociaciones, visitantes, inversores, empresas, instituciones públicas, medios de comunicación, y demás entes organizacionales que representen ingresos a la política pública.Por la diversidad de clientes y la variedad de necesidades một satisfacer, es necesario llevar một cabo al menos las siguientes tres acciones para alcanzar mejores resultados:1. Identificar las necesidades, motivaciones y comportamientos de los diferentes públicos objetivo.2. Definir y desarrollar productos o servicios en la ciudad, para satisfacer dichas necesidades y al mismo tiempo, potenciar su demanda.3. Generar estímulos que motiven một los distintos clientes một utilizar los productos o servicios que ofrece esa ciudad.Como cualquier otra estrategia de tiếp thị, el Citymarketing requiere de una segmentación y diferenciación para lograr el posicionamiento. Por ello está íntimamente relacionado con los siguientes aspectos:• Satisfacción de necesidades ciudadanas.• Estudio del comportamiento de los clientes reales y potenciales.• Investigación del mercado urbano y su segmentación.• Análisis de la competencia entre ciudades.• Definición, desarrollo y posicionamiento de ý tưởng, productos y servicios urbanos y la determinación de sus precios.• Comercialización, comunicación, publicidad, relaciones públicas y promoción.• Atención los clientes.• Retroalimentación permanente y continua, así como servicios posventa.Por: Giáo sư Carlos Salazar Vargas

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Etiquetas ESTÍMULOS MOTIVACIONES NECESIDADES PORTADA COMPARTE INSHARE Pin Nó ESCRITO POR COLABORADOR INVITADO - Julio, 26 tháng năm 2012 Para comprender bien el Concepto de Citymarketing, es necesario Primero recordar lo que es el thị por sí solo. Segun la Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ (AMA), el marketing "es el Proceso directivo que trata de la creación de ý tưởng, bienes y servicios y la determinación de la Distribucion, precio y comunicación más adecuados, de tal forma que se promuevan intercambios entre una organización individuos unos y, satisfaciendo los objetivos de ambos ". En POCAS palabras, se trata de las establecer 4 P's para alcanzar la satisfacción entre los individuos organizaciones las y. De acuerdo con esa definición, podemos decir que el Citymarketing es un instrumento de pública politica địa phương que establece la creación de ý tưởng, Productos o servicios humanos, ASI como las Formas de comunicación y comercialización para proyectar sus Recursos y cualidades como ciudad, logrando su satisfacción y la de sus clientes. Pero no se entienda por clientes một la Población en nói chung. El Mercado de las "citys" se refiere một las asociaciones, visitantes, inversores, Empresas, instituciones públicas, MEDIOS de comunicación, y Demas entes organizacionales que representen ingresos một la politica pública. Por la diversidad de clientes y la variedad de necesidades một satisfacer , es necesario llevar một Cabo al menos las siguientes tres acciones para alcanzar mejores resultados: 1. Identificar las necesidades, motivaciones y comportamientos de los diferentes públicos objetivo. 2. Definir y desarrollar Productos o servicios en la ciudad, para satisfacer dichas necesidades y al MISMO tiempo, potenciar su demanda. 3. Generar estímulos que motiven một los distintos clientes một utilizar los Productos o servicios que ofrece esa ciudad. Como cualquier otra estrategia de marketing, el Citymarketing requiere de una segmentación y diferenciación para el lograr posicionamiento. Por ello Esta íntimamente relacionado con los siguientes aspectos:. • Satisfacción de necesidades ciudadanas. • Estudio del comportamiento de los clientes reales y potenciales • Investigación del Mercado Urbano y su segmentación. • analisis de la competencia entre ciudades. • Definición, Desarrollo y posicionamiento . ý tưởng de, Productos y servicios urbanos y la determinación de sus precios • Comercialización, comunicación, Publicidad, Relaciones públicas y promoción. • Atención một clientes los. • Retroalimentación Permanente y continua, ASI como servicios posventa. Por: Profesor Carlos Salazar Vargas