Mô tả một nền văn hóa dịch vụ
• Xác định bốn đặc điểm dịch vụ có ảnh hưởng đến
việc tiếp thị của một khách sạn hoặc du lịch
sản phẩm.
• Giải thích các chiến lược tiếp thị mà có ích trong
các khách sạn và các ngành công nghiệp du lịch
đang được dịch, vui lòng đợi..
