GREETINGAll team members sincerely

GREETING
All team members sincerely greet customers within 5 seconds, following the Crepe Island procedures.
GETTING TO KNOW THE CUSTOMER
The most important thing we do at Crepe Island is provide unparalleled customer service. That begins with a sincere, enthusiastic, “Hello, welcome to Crepe Island!” As with all other stations in the store, it is your responsibility to greet each an every customer who walks through the door. The fun begins when you get to know you customers by name so the next time they come in you can say, “Hi David, how’s your day doing”

SPEED OF SERVICE IS KEY
Speed of Service is the amount of time it takes to prepare our customer’s orders. We track it because our goal is 4 minutes to take the customer’s order, make it and serve it to them. That’s not a lot of time so everyone plays a big part in our success. Your primary role is to make sure there are always clean crepe machine, shave ice machine and blender cups available.

Kết quả (Việt) 1:

LỜI CHÀOTất cả thành viên trong nhóm chân thành chào đón khách trong vòng 5 giây, theo các thủ tục Crepe Island.TÌM HIỂU VỀ KHÁCH HÀNGĐiều quan trọng nhất mà chúng tôi làm ở Crepe đảo là cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Mà bắt đầu với một chân thành, nhiệt tình, "Xin chào, chào mừng bạn đến hòn đảo Crepe!" Như với tất cả các trạm khác trong các cửa hàng, nó là trách nhiệm của bạn để chào đón mỗi một khách hàng mọi người đi qua cửa. Vui vẻ bắt đầu khi bạn nhận được để biết bạn khách hàng tên để khi họ đi vào, bạn có thể nói, "Hi David, làm thế nào ngày của bạn làm"TỐC ĐỘ CỦA DỊCH VỤ LÀ CHÌA KHÓATốc độ của dịch vụ là lượng thời gian cần để chuẩn bị đơn đặt hàng của khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi theo dõi nó bởi vì mục tiêu của chúng tôi là 4 phút để có đơn đặt hàng của khách hàng, làm cho nó và phục vụ cho họ. Đó không phải là rất nhiều thời gian để tất cả mọi người đóng một phần lớn trong thành công của chúng tôi. Vai trò chính của bạn là để đảm bảo rằng không có luôn luôn sạch sẽ crepe máy, cạo râu máy làm đá và máy xay sinh tố chén có sẵn.

Kết quả (Việt) 2:

Chúc mừng
tất cả các thành viên trong nhóm xin chân thành chào đón khách hàng trong vòng 5 giây, sau các thủ tục Đảo Crepe.
NHẬN BIẾT CÁC KHÁCH HÀNG
Điều quan trọng nhất chúng tôi làm tại Đảo Crepe là cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Điều đó bắt đầu với một chân thành, nhiệt tình, "Xin chào, chào mừng đến Đảo Crepe!" Như với tất cả các trạm khác trong các cửa hàng, đó là trách nhiệm của bạn để chào nhau một mỗi khách hàng bước vào cửa. Vui vẻ bắt đầu khi bạn nhận được để biết bạn hiểu khách hàng theo tên để lần sau khi họ đi vào, bạn có thể nói, "Hi David, như thế nào là ngày của bạn đang làm" TỐC ĐỘ CÁC DỊCH VỤ LÀ CHÍNH Tốc độ dịch vụ là số lượng thời gian cần thiết để chuẩn bị của chúng tôi đơn đặt hàng của khách hàng. Chúng tôi theo dõi nó vì mục tiêu của chúng tôi là 4 phút để đặt hàng của khách hàng, làm cho nó và phục vụ cho họ. Đó không phải là rất nhiều thời gian để mọi người đóng một vai trò lớn trong sự thành công của chúng tôi. Vai trò chính của bạn là để đảm bảo luôn có những máy crepe sạch, cạo máy nước đá và ly xay sẵn.