Gap 2, the design and standards gap

Gap 2, the design and standards gap is the next step toward ensuring against
such failure. This gap focuses on translating expectations into actual service designs
and developing standards to measure service operations against customer
expectations.

Kết quả (Việt) 1:

Khoảng cách 2, thiết kế và tiêu chuẩn gap là bước tiếp theo hướng tới bảo đảm chống lạisự thất bại như vậy. Khoảng cách này tập trung vào dịch kỳ vọng vào dịch vụ thực tế thiết kếvà phát triển các tiêu chuẩn để đo lường các hoạt động dịch vụ đối với khách hàngsự mong đợi.

Kết quả (Việt) 2:

Gap 2, thiết kế và tiêu chuẩn khoảng cách là các bước tiếp theo nhằm đảm bảo chống lại
sự thất bại đó. Khoảng cách này tập trung vào dịch kỳ vọng vào thiết kế dịch vụ thực tế
và phát triển các tiêu chuẩn để đo lường các hoạt động dịch vụ đối với khách hàng
mong đợi.