Bạn đang ở trong một đám đông người đã được tất cả các yêu cầu cho những điều tương tự. Làm thế nào để bạn thực hiện giọng nói của bạn nghe trên phần còn lại? Hãy là khác nhau Đừng có la lên. Lisa, 25 tuổi, đang chờ để lên máy bay bay tới Áo, khi chuyến bay đã bị hủy bỏ. Có khoảng một trăm người trong chúng ta bị mắc kẹt ", cô nói," tất cả mọi người khác đều bị la mắng nhân viên sân bay. Nhưng tôi đã không tham gia. Tôi bước lên với người đàn ông phía sau quầy vé rất lặng lẽ và nói, "Đây phải là quá khủng khiếp cho bạn! Tôi không biết làm thế nào để đối phó với những tình huống không thậm chí là lỗi của bạn. Tôi có thể không bao giờ xử lý nó cũng như bạn đang có. " Thậm chí không cần tôi hỏi, ông đã tìm thấy tôi một chỗ ngồi trên máy bay khác với một nâng cấp lên hạng nhất. Ông là hạnh phúc để làm một việc cho những người đã được đánh giá cao thay vì cái tôi thù địch với một Flattery là một yếu tố thiết yếu của chiến lược s. "Đó là tâm lý của con người mà vuốt ve cái tôi của một người với một lời khen hướng tốt làm cho họ muốn chứng minh bạn đúng," một nhà tâm lý học cho biết. "Nói cho một người nào đó họ là khá và họ ngay lập tức sẽ sửa chữa mái tóc của họ; ca ngợi sự hài hước cảm giác của họ và họ sẽ cho bạn một trò đùa Vì vậy, nếu bạn cho ai đó cơ hội để được các anh hùng của bạn, họ sẽ tăng lên với vai diễn này, bạn cần sự giúp đỡ và có.. Không có lý do hoàn toàn người sẽ muốn giúp một tay. Allison, 26 tuổi, nhận ra cô đã thực hiện một sai lầm rất lớn trên một loạt các tài liệu cần thiết cho cô một cuộc họp khách hàng bắt đầu trong hai giờ. "cách duy nhất tôi có thể sửa chữa vấn đề là để tranh thủ sự trợ giúp của một người đồng nghiệp tôi biết không thích tôi, "cô nói. hối lộ Blatant khó offer- trượt ai đó cố gắng để tiền mặt cố mặc cả thường sẽ gây phản tác dụng, nhưng bạn có thể lấy lại một số quyền lực nếu bạn tinh tế cung cấp một chút hoàn vốn. Allison đã đi đến văn phòng của người phụ nữ, mặc một biểu hiện hoảng sợ và giải thích tình trạng khó xử của mình. Sau đó, cô đề nghị cô dâu oh-so tinh tế. "Tôi nói," Như tôi đã nói với các ông chủ ngày hôm trước, bạn 'lại là người duy nhất sẽ biết làm thế nào để xử lý một tình huống như thế này. Những gì bạn sẽ đề nghị tôi làm gì?' Cảm thấy tự tin, cô lập về việc giúp đỡ tôi và chúng tôi hoàn thành công việc đúng thời hạn Bí quyết được thừa nhận như trình sau đó ông được hạnh phúc để giúp đỡ..
đang được dịch, vui lòng đợi..