Cũng có lo ngại ở một số khu rằng thị trường trực tuyến sẽ "thương mại hóa" thương hiệu,
do đó làm giảm giá trị của thương hiệu (Burke 1997). Một số giám đốc điều hành đã gợi ý cho chúng ta rằng thị trường trực tuyến làm cho nó khó khăn hơn để phân biệt sản phẩm, và do đó sẽ làm giảm giá trị của thương hiệu. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng các thương hiệu có thể có tác động nhiều hơn hoặc ít hơn trực tuyến so với các siêu thị truyền thống tùy thuộc vào mức độ của thông tin có liên quan có sẵn để làm cho sự lựa chọn trong các thị trường này. Khi có nhiều thông tin về tổng sản phẩm thuộc tính có sẵn trực tuyến, thương hiệu trở nên ít có giá trị. Điều này đặc biệt có khả năng nếu các loại sản phẩm có chứa vài thuộc tính cảm quan (ví dụ như, bơ thực vật).
đang được dịch, vui lòng đợi..
