 Build vertical and horizontal com

 Build vertical and horizontal communication structure: get information directly and take feedback to ensure right information to receiver exactly and safety, exchange information together thoroughly
 Build internal communication: to get feedback between directors and employees more clearly, exchange information between each activity or business more efficient. From that, “Top management shall ensure that appropriate communication processes are established within the organization and that communication takes places regarding the effectiveness of the quality” (TCVN ISO 9001: 2008, page 20)
 Build internal website: to delivery, information easier as well avoiding organization structure become more complicated.
 Moreover, each business can exchange information by conference, meeting, mail, face book and so on.

Kết quả (Việt) 2:

 Xây dựng cơ cấu truyền thông theo chiều dọc và ngang: có được thông tin trực tiếp và lấy thông tin phản hồi để đảm bảo thông tin đến đúng người nhận một cách chính xác và an toàn, trao đổi thông tin với nhau triệt
 Xây dựng giao thông nội bộ: để có được thông tin phản hồi giữa giám đốc và nhân viên rõ ràng hơn, trao đổi thông tin giữa các hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn. Từ đó, "Lãnh đạo cao nhất phải đảm bảo rằng quá trình giao tiếp thích hợp được thành lập trong tổ chức và truyền thông rằng có những nơi liên quan đến hiệu quả của chất lượng" (TCVN ISO 9001: 2008, trang 20)
 Xây dựng trang web nội bộ: để giao hàng, thông tin dễ dàng hơn như cũng tránh cơ cấu tổ chức trở nên phức tạp hơn.
 hơn nữa, mỗi doanh nghiệp có thể trao đổi thông tin của các hội nghị, cuộc họp, mail, face book và như vậy.