Can’t open a fileWhen you try to op

Can’t open a file


When you try to open a file that you don't have access to, you'll see a message that says "You need permission." The file you want to access is a Google Docs, Sheets, or Slides file, which means the owner of the file has to give you permission to open it.

Below are some possible ways you can try to access the file.

Option 1: Get permission to open the file

If you can't open a file that you tried to access by email or a link, you might not have permission to open the file.

To request access:
1.Go back to the "You need permission" page.
2.Click Request access.
3.The owner of the file will get an email asking for approval. After they approve your request, you'll get an email.

Contact the owner directly

It may be quicker to send the owner of the file an email or chat message asking them to give you access if you think you shouldn't be seeing this message or you don't receive an email after requesting access.

Option 2: Use a different Google Account that has access

If you have more than one Google Account, the account you're currently signed in with might not have access to the file. To switch to another account:
1.On a computer, open the file using a web browser, like Chrome.
2.On the "You need permission" page, click Switch accounts.
3.Sign in with the Google Account that has access to this file.

Still need help?
If this didn't help you, try looking at other answers in the forum.

Share this:




Mary is a Docs & Drive expert and author of this help page. Leave her feedback below about the page.



Was this article helpful?

YesNo

Kết quả (Việt) 1:

Không thể mở một tập tinKhi bạn cố gắng mở một tập tin mà bạn không có quyền truy cập vào, bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng "Bạn cần sự cho phép." Các tập tin bạn muốn truy cập là một Google Docs, Sheets, hoặc tập tin trang trình bày, có nghĩa là chủ sở hữu của các tập tin đã cung cấp cho bạn quyền để mở nó.Dưới đây là một số cách có thể bạn có thể thử truy cập vào các tập tin.Tùy chọn 1: Được phép mở tập tinNếu bạn không thể mở một tập tin mà bạn đã cố gắng để truy cập bằng email hoặc một liên kết, bạn có thể không có quyền mở tệp.Để yêu cầu truy cập:1. trở lại trang "Bạn cần sự cho phép". 2 nhấp vào yêu cầu truy cập.3. chủ sở hữu của tập tin sẽ nhận được một email yêu cầu phê duyệt. Sau khi họ chấp nhận yêu cầu của bạn, bạn sẽ nhận được một email.Liên hệ với chủ sở hữu trực tiếpNó có thể nhanh hơn để gửi chủ sở hữu của các tập tin email hoặc chat thư yêu cầu họ để cung cấp cho bạn truy cập, nếu bạn nghĩ rằng bạn không nên nhìn thấy thông báo này hoặc bạn không nhận được một email sau khi yêu cầu truy cập.Tùy chọn 2: Sử dụng tài khoản Google khác có quyền truy cậpNếu bạn có nhiều hơn một tài khoản Google, bạn đang đăng nhập với tài khoản có thể không có quyền truy cập các tập tin. Để chuyển sang tài khoản khác:1. trên máy tính, mở tập tin bằng cách sử dụng một trình duyệt web như Chrome.2. trong trang "Bạn cần sự cho phép", nhấp vào chuyển đổi tài khoản.3. đăng nhập bằng tài khoản Google có quyền truy cập vào tệp này.Vẫn cần trợ giúp?Nếu điều này không giúp bạn, hãy thử nhìn các câu trả lời trong diễn đàn.Chia sẻ điều này: Mary là một tài liệu & lái chuyên gia và tác giả của trang trợ giúp này. Để lại phản hồi của mình dưới đây về trang.Được bài viết này hữu ích không?YesNo

Kết quả (Việt) 2:

Không thể mở một tập tin Khi bạn cố gắng để mở một tập tin mà bạn không có quyền truy cập vào, bạn sẽ thấy một thông báo nói rằng "Bạn cần sự cho phép." Các tập tin mà bạn muốn truy cập là một Google Docs, Sheets, hoặc Trang trình bày, có nghĩa là chủ sở hữu của các tập tin đã cung cấp cho bạn giấy phép để mở nó. Dưới đây là một số cách có thể, bạn có thể thử truy cập vào các tập tin. Lựa chọn 1: Nhận phép mở tập tin Nếu bạn không thể mở một tập tin mà bạn đã cố gắng để truy cập qua email hoặc liên kết, bạn có thể không có sự cho phép để mở tập tin. để yêu cầu truy cập: 1.Go trở lại trang "bạn cần sự cho phép" . 2.Click yêu cầu truy cập. chủ 3.The của tập tin sẽ nhận được một email yêu cầu chính. Sau khi họ chấp thuận yêu cầu của bạn, bạn sẽ nhận được một email. Liên hệ trực tiếp với chủ Nó có thể được nhanh hơn để gửi các chủ sở hữu của các tập tin email hoặc chat thông báo yêu cầu họ cung cấp cho bạn truy cập nếu bạn nghĩ rằng bạn không nên được nhìn thấy thông báo này hoặc bạn không nhận được một email sau khi yêu cầu truy cập. Cách 2: Sử dụng một tài khoản Google khác có quyền truy cập Nếu bạn có nhiều hơn một tài khoản Google, tài khoản bạn đang đăng nhập bằng có thể không có quyền truy cập vào các tập tin. Để chuyển sang một tài khoản khác: 1.On một máy tính, mở tập tin bằng cách sử dụng trình duyệt web như Chrome. 2.On trang "Bạn cần sự cho phép", nhấp vào Chuyển tài khoản. 3.Sign với Tài khoản Google mà có quyền truy cập vào . tập tin này vẫn cần trợ giúp? Nếu điều này không giúp bạn, hãy thử nhìn vào câu trả lời khác trong diễn đàn. Chia sẻ điều này: Đức Maria là một chuyên gia Docs & Drive và tác giả của trang trợ giúp này. Để lại phản hồi của mình dưới đây về trang. Bài viết này có hữu ích không? CóKhông