nhiệm kỳ của ông thường được sử dụng để mô tả các quá trình và công nghệ được thiết kế để tăng cường các khách hàng kinh nghiệm. Vì vậy, bạn có thể có khách hàng phải đối mặt với công nghệ và quy trình, nhưng họ có thể không có "Khách hàng làm trung tâm" - có nghĩa là, họ không phải là tập trung vào việc cải thiện kinh nghiệm khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..