GfK Asia Pte LtdCrop Protection Ret

GfK Asia Pte Ltd







































Crop Protection Retailer Segmentation Project







A proposal for:



By: GfK Asia Pte Ltd
Your contact person: Bui Thanh Tuan
Phone: [phone]
Fax: [phone]
e-mail: [e-mail]




A Research Proposal for Syngenta Vietnam




Table of Contents

1 Study Background & Objectives ............................................................3

2 Research Design ....................................................................................4

3. Quality Process ......................................................................................6

4. Responsibilities & Deliverables .............................................................7

5. Why GfK? ...............................................................................................8

6. Project Schedule ....................................................................................9

7. Project Fee ...........................................................................................10















































GfK Asia Pte Ltd, 09.08.2012 2





1 Study Background & Objectives

Syngenta is a global agribusiness company headquartered in Basel, Switzerland

The global agribusiness market has a volume of approximately US$ 60 bn. More than half represents crop protection products, the rest is conventional and biotech seeds and profes- sional products. Syngenta has two main product lines, Crop Protection and Seeds. Both lines have further subdivisions. In Crop Protection, Syngenta is a global leader. In high value commercial Seeds, it ranks third. Within the Crop Protection segment, Syngenta also offers Professional Products, e.g. for Lawn & Garden and Public Health. Syngenta’s product portfolio covers the entire spectrum of growers' needs.

Syngenta had loyalty program name PartnerGrow for retailers in Vietnam in 02 years

(2010-2012) and want to launch another new one. Therefore, Syngenta wants to conduct a study in order to:
- Identify the segments of retailers

- Understand characteristics of each of the retailer segment where Syngenta can of- fer more values to develop retailers’ business

- Evaluate PartnerGrow retailer’s satisfaction program and explore new ide- as/recommendation for the new loyalty program.





2 Research Design

GfK suggests the following approaches to achieve the above objectives:







2.1. Geographical Coverage

The scope of this research covers 04 provinces in Mekong Delta Region in Vietnam:

o Long An (Moc Hoa, Vinh Hung)

o An Giang (Thoai Son, Chau Phu)

o Vinh Long ( Tam Binh, Vung Liem)

o Kien Giang (Giong Rieng, Hon Dat)
Further cities can be expanded for this study when there is a requirement from the client

2.2. Target Respondents

The selection of respondents is based on the following considerations:

o At least 02 years experience in Crop Protection Retailing business

o Must be the owner or the in-charge person for daily business and directly deal with farmers/ dealers

The client can revise the criteria for target respondents before the phase 1 starts.




2.3. Sample Size

- The total sample size:

o Phase 1:

Option 1: n=16




Province
District
Retailer level 1
Retailer level 2
Total

Long An
Moc Hoa
1
1
2

Vinh Hung
1
1
2

An Giang
Thoai Son
1
1
2

Chau Phu
1
1
2

Vinh Long
Tam Binh
1
1
2

Vung Liem
1
1
2

Kien Giang
Giong Rieng
1
1
2

Hon Dat
1
1
2

Total
8
8
16



Option 2: n=32




Province
District
Retailer level 1
Retailer level 2
Total

Long An
Moc Hoa
2
2
4

Vinh Hung
2
2 4

An Giang
Thoai Son
2
2 4

Chau Phu
2
2 4

Vinh Long
Tam Binh
2
2 4

Vung Liem
2
2 4

Kien Giang
Giong Rieng
2
2 4

Hon Dat
2
2 4

Total
16
16
32





o Phase 2:



Province Option 1 Option 2

Long An
100
150

An Giang
100
150

Vinh Long
100
150

Kien Giang
100
150
Total 400 600



The client can suggest another sample size to meet the research budget.

2.4. Interview Length

The Discussion Guide (for In-depth interview) and Questionnaire (for F2F interview) are designed to meet the research objectives and will be approved by the client. To ensure that we receive optimum responses and results, the length of the interviews is assumed to be:

- Maximum at 90 minutes for an in-depth interview & 30 minutes for a F2F inter- view

- The discussion guide and questionnaire will be translated to local languages where necessary

2.5. Content Coverage

The content of each phase will be revised according to the client confirmation or the findings from the previous phase. The initial content is recommended as the fol- lowing

o Retailer size in revenue

o Retailer customer types

o Product ranges that retailers handle

o Perceived value of retailers about the client and other competitors

o Key business development needs in the next 2 few years

o Retailer awareness about PartnerGrow program




o Retailers’ satisfaction about the PartnetGrow program

o Recommendation for the new program of the client

o Retailer consideration to participating in the new program

3. Quality Process

To ensure data quality, quality control measures are strictly undertaken during the entire fieldwork and data processing stages, specifically:

ƒ Professional training of auditors assisted by briefing manuals and show photos

ƒ Comprehensive fieldwork manual for auditors to refer to

ƒ Pilot study to ensure that the questionnaire is easily understood, user-friendly and not ambiguous

ƒ Spot check: random accompanied visits by fieldwork supervisors to ensure that the correct information is recorded and fieldwork is carried out as instructed

- All auditors will be spot-checked

- 1st mistake Æ remind

- 2rd mistake of same type Æ removed the auditor from project

ƒ Quality Control (QC): is a separate team to field people and report directly to Pro- ject manager

- 30% of the completed questionnaires of each auditor will be back-checked every week:

ƒ If 1 mistake is found for an auditor, 100% questionnaires of that auditor will be QC checked

ƒ If cheating is found, that auditor will be removed

ƒ 100% check of completed questionnaires by fieldwork supervisors

ƒ 20% random checks on data entry will also be conducted to ensure that data is en- tered correctly

ƒ Logic checks and data sense checks will be conducted on the data collected

4. Responsibilities & Deliverables

GfK Responsibilities

ƒ Discussion Guide & Questionnaire design and translation

ƒ Provide respondent list for IDIs




ƒ Setup & Coordination

ƒ Material & equipment required for the study

ƒ Fieldwork

ƒ Quality & Logic Checks

ƒ Data Entry, Cleaning & Processing

ƒ Charting, Analysis & Reporting

ƒ Presentation

Client Responsibilities

ƒ Sign off on final questionnaire

ƒ Approve respondent list for in-depth interviews

ƒ Sign off on agreement

ƒ Provide list of retailers for random interview in phase 2

Final Deliverables

ƒ One (1) PowerPoint report with complete findings including supporting charts and strategic recommendations

ƒ One (1) Presentation of key findings in Microsoft PowerPoint format in Vi- etnam

ƒ Voice recordings during IDIs (depend on respondent’s permissions on record- ing)

* If presentation is required outside Vietnam, travel and accommodation is chargeable to the client separately. Alternatively, telephone presentation can be arranged.

5. Why GfK?

ƒ GfK Vietnam has 16 years of experience in retail audit in Vietnam. This gives us compre- hensive understanding and in-depth knowledge of the retail channels in the country.

ƒ GfK’s retail audit business covers all regions and provinces in Vietnam. Our experienced field team is also located across strategic areas of the country and can utilize their knowledge of the locality to ensure the correct approach is taken.

ƒ We have vast experience carrying out universe checks for all our product categories in Vietnam. As part of our core retail audit business, GfK Asia conducts universe checks on a regular basis.




ƒ Together with our experience in the local market, GfK also has a unique position to be able to:

9 Use our retail channel expertise to design sample structures and sampling methods

9 Use our knowledge of the retail scene in designing the questionnaire

9 Use our knowledge of the market universe to create weighting and extrapolation ma- trices

9 Use our market know-how from retail audit for the interpretation of custom research results

ƒ We have developed a good relationship with key retailers that provide opportunities for conducting interviews at retail shops as well as access to key decision-makers.

ƒ We have highly skilled and knowledgeable field researchers who are experienced in con- ducting checks at retail outlets as well as interviews with retailers.


6. Project Schedule

Based on the proposed schedule of SYNGENTA:


ƒ Phase 1:

Milestone Timing Working days
Commissioning / Sign off on Contract Agreement 27th Aug 1
Questionnaires design & approval 28th Aug-31st Aug 4
Fieldwork & QC in parallel 3rd Sep – 14th Sep 10
Charting, Analysis & Reporting 17th Sep – 28th Sep 10
Deliver Top-line report 1st Oct 2012 1
Total 25 working days





ƒ Phase 2:

Milestone Timing Working days
Commissioning / Sign off on Contract Agreement 1st Oct 1
Questionnaire design & approval 2nd Oct – 5th Oct 4
Fieldwork 8th Oct – 19th Oct 10
Quality Control 22nd Oct – 24th Oct 3
Data Entry, Coding & Data Processing 25th Oct – 31st Oct 5
Charting, Analysis & Reporting 1st Nov – 16th Nov 12
Presentation 19th Nov 1
Total 36 working days

Notes on Schedule:


• Timelines may be amended to take into consideration public

Kết quả (Việt) 1:

GfK Châu á Pte LtdCây trồng bảo vệ cửa hàng bán lẻ phân khúc dự ánMột đề nghị cho:Bởi: GfK Châu á Pte LtdNgười liên hệ của bạn: Bùi Thanh TuấnĐiện thoại: (84.8) 6 2 556 556Số Fax: [phone]thư điện tử: [e-mail] Một đề xuất nghiên cứu cho Syngenta Việt NamBảng nội dung1 nghiên cứu nền & mục tiêu... 32 Research Design .................................................................................... 43. Quality Process ...................................................................................... 64. trách nhiệm & phân phôi... 75. tại sao GfK? ............................................................................................... 86. Project Schedule .................................................................................... 97. Project Fee ........................................................................................... 10GfK Châu á Pte Ltd, 09.08.2012 2 1 nghiên cứu nền & mục tiêuSyngenta là một công ty agribusiness toàn cầu có trụ sở tại Basel, Thụy sĩTrên thị trường toàn cầu agribusiness có một khối lượng xấp xỉ US$ 60 bn. Nhiều hơn một nửa đại diện cho sản phẩm bảo vệ cây trồng, phần còn lại là thông thường và công nghệ sinh học hạt giống và các sản phẩm profes-sional. Syngenta có hai dòng sản phẩm chính, bảo vệ cây trồng và hạt giống. Cả hai dòng có thêm các đơn vị. Bảo vệ cây trồng, Syngenta là một nhà lãnh đạo toàn cầu. Trong cao giá trị thương mại hạt, nó đứng thứ ba. Trong đoạn bảo vệ cây trồng, Syngenta cũng cung cấp các sản phẩm chuyên nghiệp, ví dụ như cho Lawn & Garden và y tế công cộng. Syngenta của sản phẩm danh mục đầu tư bao gồm toàn bộ quang phổ của người trồng nhu cầu.Syngenta có tên chương trình lòng trung thành PartnerGrow cho nhà bán lẻ tại Việt Nam 02 năm(2010 – 2012) và muốn để khởi động một phần mới. Vì vậy, Syngenta muốn tiến hành một nghiên cứu để:-Xác định các phân đoạn của nhà bán lẻ-Hiểu đặc điểm của mỗi đoạn nhà bán lẻ nơi Syngenta có thể của fer thêm giá trị để phát triển kinh doanh nhà bán lẻ'-Đánh giá PartnerGrow cửa hàng bán lẻ của sự hài lòng của chương trình và khám phá mới ide-làm/đề nghị cho chương trình lòng trung thành mới. 2 nghiên cứu thiết kếGfK cho thấy các phương pháp sau đây để đạt được các mục tiêu trên: 2.1. địa lý bảo hiểmPhạm vi của nghiên cứu này bao gồm 04 tỉnh ở khu vực đồng bằng sông Cửu Long tại Việt Nam:o lâu một (bộ XD Hoa, Vinh Hung)o An Giang (con trai Thoai, Châu Phú)o Vĩnh Long (Tam bình, Vũng Liêm)o Kiên Giang (giồng Rieng, Hon Dat)Các thành phố thêm có thể được mở rộng cho nghiên cứu này khi có một yêu cầu từ khách hàng2.2. người trả lời mục tiêuViệc lựa chọn người trả lời dựa trên các cân nhắc sau đây:o ít 02 năm kinh nghiệm trong kinh doanh bán lẻ bảo vệ cây trồngo phải là chủ sở hữu hoặc người phụ trách cho kinh doanh hàng ngày và trực tiếp đối phó với nông dân / đại lýKhách hàng có thể sửa đổi các tiêu chí cho người trả lời mục tiêu trước khi giai đoạn 1 bắt đầu. 2.3. mẫu kích thước-Kích thước tất cả mẫu:o giai đoạn 1:Tùy chọn 1: n = 16Tỉnh Huyện Cửa hàng bán lẻ cấp 1 Cửa hàng bán lẻ cấp 2 Tổng cộngDài diện Mộc Hoa 1 1 2 Vĩnh Hưng 1 1 2An Giang Thoại sơn 1 1 2 Châu Phú 1 1 2Vĩnh Long Tam bình 1 1 2 Vũng Liêm 1 1 2Kiên Giang Giồng Rieng 1 1 2 Hon Dat 1 1 2Tổng cộng 8 8 16Tùy chọn 2: n = 32Tỉnh Huyện Cửa hàng bán lẻ cấp 1 Cửa hàng bán lẻ cấp 2 Tổng cộngDài diện Mộc Hoa 2 2 4 Vĩnh Hưng 2 2 4An Giang Thoại sơn 2 2 4 Châu Phú 2 2 4Vĩnh Long Tam bình 2 2 4 Vũng Liêm 2 2 4Kiên Giang Giồng Rieng 2 2 4 Hon Dat 2 2 4Tổng cộng 16 16 32 o giai đoạn 2:Tỉnh tùy chọn 1 phương án 2Dài diện 100 150An Giang 100 150Vĩnh Long 100 150Kiên Giang 100 150Tổng 400 600Khách hàng có thể đề nghị kích thước mẫu khác để đáp ứng ngân sách nghiên cứu.2.4. phỏng vấn chiều dàiThảo luận hướng dẫn (cho phỏng vấn sâu) và bảng câu hỏi (cho cuộc phỏng vấn F2F) được thiết kế để đáp ứng các mục tiêu nghiên cứu và sẽ được chấp nhận bởi các khách hàng. Để đảm bảo rằng chúng tôi nhận được phản ứng tối ưu và kết quả, chiều dài của các cuộc phỏng vấn được giả định là:-Tối đa 90 phút cho một cuộc phỏng vấn sâu & 30 phút cho một F2F inter lần xem-Các cuộc thảo luận hướng dẫn, câu hỏi sẽ được dịch sang ngôn ngữ địa phương khi cần thiết2.5. nội dung bảo hiểmNội dung của từng giai đoạn sẽ được sửa đổi theo xác nhận khách hàng hoặc những phát hiện từ giai đoạn trước đó. Nội dung ban đầu được đề xuất như các fol - lowingo kích thước cửa hàng bán lẻ trong doanh thuo cửa hàng bán lẻ khách hàng loạio sản phẩm phạm vi đó xử lý các nhà bán lẻo Perceived giá trị của nhà bán lẻ về khách hàng và đối thủ cạnh tranho Key phát triển kinh doanh cần trong 2 tới vài nămo nhà bán lẻ cao nhận thức về chương trình PartnerGrow nhà bán lẻ o sự hài lòng về chương trình PartnetGrowo đề nghị cho chương trình mới của khách hàngo cửa hàng bán lẻ xem xét để tham gia vào chương trình mới3. chất lượng quá trìnhĐể đảm bảo chất lượng dữ liệu, các biện pháp kiểm soát chất lượng được nghiêm chỉnh thực hiện trong toàn bộ nghiên cứu thực địa và xử lý dữ liệu giai đoạn, cụ thể:Các đào tạo chuyên nghiệp của kiểm toán viên sự hỗ trợ của cuộc họp hướng dẫn sử dụng và hiển thị hình ảnhNghiên cứu thực địa toàn diện hướng dẫn sử dụng cho các kiểm toán viên để chỉCác nghiên cứu thí điểm để đảm bảo rằng các câu hỏi là một cách dễ dàng hiểu, thân thiện và không mơ hồKiểm tra điểm: ngẫu nhiên đi kèm với truy cập bởi người giám sát nghiên cứu thực địa để đảm bảo rằng các thông tin chính xác được ghi lại và nghiên cứu thực địa được thực hiện ra theo hướng dẫn-Kiểm toán viên tất cả sẽ được spot-checked-1 sai lầm Æ nhắc nhở-2rd sai lầm của cùng một loại Æ loại bỏ kiểm toán viên từ dự ánQuản lý chất lượng (QC): là một nhóm riêng biệt để lĩnh vực người và báo cáo trực tiếp với người quản lý Pro-ject-30% của các câu hỏi đã hoàn thành của mỗi kiểm toán sẽ được kiểm tra sau mỗi tuần:Nếu 1 sai lầm được tìm thấy cho người kiểm tra, 100% câu hỏi của kiểm toán viên đó sẽ là QC kiểm traNếu gian lận được tìm thấy, kiểm tra đó sẽ bị loại bỏ100% kiểm tra của các câu hỏi đã hoàn thành bởi người giám sát nghiên cứu thực địakiểm tra ngẫu nhiên 20% nhập dữ liệu cũng sẽ được thực hiện để đảm bảo rằng dữ liệu là en-tered một cách chính xácKiểm tra logic và dữ liệu cảm giác kiểm tra sẽ được tiến hành trên các dữ liệu thu thập4. trách nhiệm & phân phôiTrách nhiệm GfKThiết kế hướng dẫn thảo luận & câu hỏi và dịch thuậtCung cấp danh sách bị cho IDIs Thiết lập & phối hợpTài liệu & thiết bị cần thiết cho việc nghiên cứuNghiên cứu thực địaChất lượng & kiểm tra LogicNhập dữ liệu, làm sạch & xử lýBiểu đồ, phân tích và báo cáoTrình bàyTrách nhiệm của khách hàngĐăng nhập vào bảng câu hỏi cuối cùngPhê chuẩn bị danh sách cho cuộc phỏng vấn sâuĐăng trên thỏa thuậnCung cấp danh sách nhà bán lẻ cho cuộc phỏng vấn ngẫu nhiên trong giai đoạn 2Cuối cùng phân phôiMột (1) PowerPoint báo cáo với kết quả đầy đủ trong đó có hỗ trợ bảng xếp hạng và chiến lược khuyến nghịMột (1) trình bày những phát hiện quan trọng trong Microsoft PowerPoint định dạng trong Vi-etnamBản ghi âm giọng nói trong IDIs (phụ thuộc vào cấp phép của người đăng trên hồ sơ-ing)* Nếu trình bày được yêu cầu bên ngoài Việt Nam, du lịch và nhà ở là tính phí cho khách hàng một cách riêng biệt. Ngoài ra, trình bày điện thoại có thể được sắp xếp.5. tại sao GfK?GfK Việt Nam có 16 năm kinh nghiệm trong bán lẻ kiểm toán tại Việt Nam. Điều này cho chúng ta sự hiểu biết compre-hensive và các kiến thức chuyên sâu của các kênh bán lẻ trong nước.GfK của bán lẻ kiểm toán kinh doanh bao gồm tất cả các khu vực và các tỉnh của Việt Nam. Đội ngũ giàu kinh nghiệm lĩnh vực cũng nằm trên các khu vực chiến lược của đất nước và có thể sử dụng kiến thức về địa phương để đảm bảo cách tiếp cận đúng được lấy.Chúng tôi có kinh nghiệm rộng lớn mang trong vũ trụ kiểm tra cho tất cả các loại sản phẩm của chúng tôi tại Việt Nam. Như một phần của chúng tôi kinh doanh cốt lõi kiểm toán bán lẻ, GfK Châu á tiến hành vũ trụ kiểm tra một cách thường xuyên. Cùng với kinh nghiệm của chúng tôi vào thị trường địa phương, GfK cũng có một vị trí duy nhất để có thể:9 sử dụng chuyên môn kênh bán lẻ của chúng tôi để thiết kế mẫu cấu trúc và phương pháp lấy mẫu9 sử dụng của chúng tôi kiến thức về cảnh bán lẻ trong việc thiết kế các câu hỏi9 sử dụng của chúng tôi kiến thức của vũ trụ thị trường để tạo ra nặng và extrapolation ma-trices9 sử dụng của chúng tôi biết làm thế nào thị trường từ bán lẻ kiểm toán cho việc giải thích của kết quả nghiên cứu tùy chỉnhChúng tôi đã phát triển một mối quan hệ tốt với các nhà bán lẻ chính mà cung cấp cơ hội để tiến hành các cuộc phỏng vấn tại các cửa hàng bán lẻ cũng như truy cập vào nhà ra quyết định quan trọng.Chúng tôi đã rất có tay nghề cao và am hiểu về lĩnh vực nhà nghiên cứu đã có kinh nghiệm trong ống dẫn con kiểm tra cửa hàng bán lẻ cũng như các cuộc phỏng vấn với nhà bán lẻ.6. dự án lịchDựa trên lịch trình được đề xuất của SYNGENTA:Giai đoạn 1:Phiên bản ngày của sự kiện quan trọng thời gian làm việcĐưa vào hoạt động / đăng về hợp đồng thỏa thuận 27 tháng tám 1Câu hỏi thiết kế & phê duyệt 28 tháng tám - 31 tháng tám 4Nghiên cứu thực địa & QC trong tháng Chín 3rd song song-14 tháng chín 10Biểu đồ, phân tích và báo cáo 17 tháng chín-28 tháng chín 10Cung cấp báo cáo trên cùng dòng 1/10 / 2012 1Tổng cộng 25 ngày làm việc Giai đoạn 2:Phiên bản ngày của sự kiện quan trọng thời gian làm việcĐưa vào hoạt động / đăng vào thỏa thuận hợp đồng tháng mười 1 1Thiết kế bảng câu hỏi & phê duyệt 2nd Tháng Mười-5 tháng 10 4Nghiên cứu thực địa 8 tháng 10-19 tháng mười 10Kiểm soát chất lượng 22 tháng mười – 24ngày tháng mười 3Nhập dữ liệu, mã hóa & xử lý dữ liệu tháng mười 25-31 tháng 10 5Biểu đồ, phân tích và báo cáo 1 tháng mười một-ngày 16 tháng mười một 12Trình bày 19 tháng mười một 1Tổng số 36 ngày làm việcGhi chú trên lịch trình:• Thời hạn có thể được sửa đổi để đi vào xem xét công cộng

Kết quả (Việt) 2:

GfK Asia Pte Ltd Crop Protection bán lẻ phân khúc dự án Một đề xuất cho: By: GfK Asia Pte Ltd Người liên hệ: Bùi Thanh Tuấn Điện thoại: [phone] Fax: [phone] e-mail: tuan.bui @ gfk.com Một đề xuất nghiên cứu cho Syngenta Việt Nam Mục lục Background 1 học & Mục tiêu ................................ ............................ 3 2 Thiết kế nghiên cứu .................. .................................................. ................ 4 3. Quy trình chất lượng ................................................ ...................................... 6 4. Trách nhiệm & Phân phôi ............................................... .............. 7 5. Tại sao GfK? .................................................. ............................................. 8 6. Lịch trình dự án ................................................ .................................... 9 7. Phí dự án ................................................ ........................................... 10 GfK Asia Pte Ltd, 09,08 0,2012 2 1 học Background & Mục tiêu Syngenta là một công ty kinh doanh nông nghiệp toàn cầu có trụ sở chính tại Basel, Thụy Sĩ Các thị trường kinh doanh nông nghiệp toàn cầu có thể tích xấp xỉ US $ 60 tỷ đồng. Hơn một nửa đại diện cho các sản phẩm bảo vệ thực vật, phần còn lại là hạt giống thông thường và công nghệ sinh học và các sản phẩm sional profes. Syngenta có hai dòng sản phẩm chính, bảo vệ cây trồng và hạt. Cả hai dòng này có phân nữa. Trong bảo vệ cây trồng, Syngenta là một nhà lãnh đạo toàn cầu. Trong giá trị cao Hạt giống thương mại, nó đứng thứ ba. Trong phân khúc bảo vệ cây trồng, Syngenta cũng cung cấp các sản phẩm chuyên nghiệp, ví dụ như cho Lawn & Garden và Y tế công cộng. Danh mục sản phẩm của Syngenta bao gồm toàn bộ quang phổ của các nhu cầu của người trồng. Syngenta đã có lòng trung thành của tên chương trình PartnerGrow cho các nhà bán lẻ ở Việt Nam trong 02 năm (2010-2012) và muốn khởi động một cái mới. Vì vậy, Syngenta muốn tiến hành một nghiên cứu để: - Xác định các phân đoạn của các nhà bán lẻ - Hiểu đặc điểm của từng phân khúc bán lẻ nơi Syngenta thể của- fer nhiều giá trị để phát triển kinh doanh bán lẻ - Đánh giá chương trình hài lòng PartnerGrow của nhà bán lẻ và khám phá ide mới . - như là / khuyến nghị cho các chương trình lòng trung thành mới 2 Thiết kế nghiên cứu GfK cho thấy các phương pháp sau đây để đạt được các mục tiêu trên: 2.1. Bảo hiểm địa lý Phạm vi nghiên cứu này bao gồm 04 tỉnh trong khu vực đồng bằng sông Cửu Long ở Việt Nam: o Long An (Mộc Hóa, Vĩnh Hưng) o An Giang (Thoại Sơn, Châu Phú) o Vinh Long (Tam Bình, Vũng Liêm) o Kiên Giang (Giồng Riềng, Hòn Đất) thành phố xa hơn có thể được mở rộng để nghiên cứu này khi có yêu cầu từ khách hàng 2.2. Người trả lời Target Việc lựa chọn người trả lời được dựa trên những yếu tố sau đây: o Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong Crop Protection bán lẻ kinh doanh o Phải là chủ sở hữu hoặc người phụ trách kinh doanh hàng ngày và trực tiếp đối phó với nông dân / đại lý Khách hàng có thể xem xét lại tiêu chí để trả lời mục tiêu trước khi giai đoạn 1 bắt đầu. 2.3. Kích thước mẫu - Tổng kích thước mẫu: o Giai đoạn 1: Lựa chọn 1: n = 16 Tỉnh Quận mức bán lẻ 1 mức bán lẻ 2 Tổng số Long An Mộc Hóa 1 1 2 Vĩnh Hưng 1 1 2 An Giang Thoại Sơn 1 1 2 Phú Châu 1 1 2 Vĩnh Long Tam Bình 1 1 2 Vũng Liêm 1 1 2 Kiên Giang Giồng Riềng 1 1 2 Hòn Đất 1 1 2 Tổng số 8 8 16 Lựa chọn 2: n = 32 Tỉnh Quận mức bán lẻ 1 mức bán lẻ 2 Tổng số Long An Mộc Hóa 2 2 4 Vĩnh Hưng 2 2 4 An Giang Thoại Sơn 2 2 4 Châu Phú 2 2 4 Vĩnh Long Tam Bình 2 2 4 Vũng Liêm 2 2 4 Kiên Giang Giồng Riềng 2 2 4 Hòn Đất 2 2 4 Tổng số 16 16 32 o Giai đoạn 2: Tỉnh án 1 Phương án 2 Long An 100 150 An Giang 100 150 Vĩnh Long 100 150 Kiên Giang 100 150 Tổng số 400 600 Các khách hàng có thể đề nghị một khổ mẫu ​​để đáp ứng ngân sách nghiên cứu. 2.4. Phỏng vấn Length Các Thảo luận Hướng dẫn (cho cuộc phỏng vấn chuyên sâu) và câu hỏi (cho buổi phỏng vấn F2F) được thiết kế để đáp ứng các mục tiêu nghiên cứu và sẽ được sự chấp thuận của khách hàng. Để đảm bảo rằng chúng tôi nhận được câu trả lời tối ưu và kết quả, chiều dài của các cuộc phỏng vấn được giả định là: - Tối đa 90 phút cho một cuộc phỏng vấn sâu và 30 phút cho một F2F liên view - Các hướng dẫn thảo luận và câu hỏi sẽ được dịch sang ngôn ngữ địa phương khi cần thiết 2.5. Bảo hiểm nội dung Nội dung của mỗi giai đoạn sẽ được sửa đổi theo sự xác nhận của khách hàng hoặc những phát hiện từ các giai đoạn trước. Các nội dung ban đầu được khuyến cáo như là fol lowing o Kích thước nhà bán lẻ doanh thu các loại o bán lẻ của khách hàng o Phạm vi sản phẩm mà các nhà bán lẻ xử lý o giá trị nhận thức của các nhà bán lẻ về các khách hàng và đối thủ cạnh tranh khác o nhu cầu phát triển kinh doanh chính trong 2 vài năm tới nhận thức o bán lẻ về chương trình PartnerGrow o sự hài lòng của các nhà bán lẻ 'về PartnetGrow chương trình o Khuyến nghị cho các chương trình mới của khách hàng o bán lẻ xem xét để tham gia các chương trình mới 3. Quy trình chất lượng Để đảm bảo chất lượng dữ liệu, các biện pháp kiểm soát chất lượng được thực hiện nghiêm chỉnh trong giai đoạn nghiên cứu thực địa và xử lý dữ liệu toàn bộ, cụ thể: ?? Đào tạo chuyên nghiệp của kiểm toán viên hỗ trợ của hướng dẫn sử dụng cuộc họp báo và hiển thị hình ảnh ?? Toàn diện nghiên cứu thực địa dẫn sử dụng cho kiểm toán viên để tham khảo ?? Nghiên cứu thí điểm để đảm bảo rằng các câu hỏi dễ hiểu, dễ sử dụng và không mơ hồ ?? Điểm kiểm tra: lần kèm ngẫu nhiên bằng cách giám sát thực địa để đảm bảo rằng các thông tin chính xác được ghi nhận và nghiên cứu thực địa được thực hiện theo hướng dẫn - Tất cả các kiểm toán viên sẽ được nhận kiểm tra - sai lầm 1 Æ nhắc nhở - sai lầm lần thứ 2 của cùng loại Æ loại bỏ các kiểm toán viên từ dự án? ? Kiểm soát chất lượng (QC): là một nhóm riêng biệt để trường dân và báo cáo trực tiếp cho trình quản lý Dự Án - 30% của các câu hỏi hoàn chỉnh của từng kiểm toán viên sẽ được trở lại kiểm tra mỗi tuần: ?? Nếu 1 lỗi được tìm thấy cho một kiểm toán viên, 100% câu hỏi của kiểm toán viên sẽ được kiểm tra QC ?? Nếu gian lận được tìm thấy, kiểm toán viên đó sẽ bị xóa ?? 100% kiểm tra các câu hỏi hoàn chỉnh bởi giám sát thực địa ?? 20% kiểm tra ngẫu nhiên về nhập dữ liệu cũng sẽ được tiến hành để đảm bảo rằng dữ liệu là tered en- đúng ?? Logic sẽ kiểm tra và kiểm tra dữ liệu cảm giác sẽ được tiến hành trên các dữ liệu thu thập 4. Trách nhiệm & Phân phôi GfK trách nhiệm ?? Thảo luận Hướng dẫn & hỏi thiết kế và dịch ?? Cung cấp danh sách người trả lời cho IDIS ?? Thiết lập và điều phối ?? Vật liệu & thiết bị cần thiết cho nghiên cứu ?? Nghiên cứu thực địa ?? Chất lượng & Kiểm tra logic ?? Nhập dữ liệu, làm sạch và chế biến ?? Biểu đồ, phân tích & Reporting ?? Trình bày Trách nhiệm khách hàng ?? Ký tắt vào bảng câu hỏi cuối cùng ?? Phê duyệt danh sách người trả lời cho cuộc phỏng vấn sâu ?? Ký vào thỏa thuận ?? Cung cấp danh sách các nhà bán lẻ cho cuộc phỏng vấn ngẫu nhiên trong giai đoạn 2 cuối cùng Phân phôi ?? Một (1) Báo cáo PowerPoint với những phát hiện hoàn chỉnh bao gồm hỗ trợ các bảng xếp hạng và đề xuất chiến lược ?? Một (1) Trình bày kết quả quan trọng trong định dạng Microsoft PowerPoint trong VI- etnam ?? Ghi âm giọng nói trong IDIS (phụ thuộc vào các điều khoản của người trả lời trên ing ghi chép lại) * Nếu trình bày được yêu cầu bên ngoài Việt Nam, du lịch và nghỉ dưỡng tính phí cho khách hàng một cách riêng biệt. Ngoài ra, điện thoại có thể trình bày được sắp xếp. 5. Tại sao GfK? ?? GfK Việt Nam đã có 16 năm kinh nghiệm trong kiểm toán hàng bán lẻ tại Việt Nam. Điều này cho chúng ta sự hiểu biết toàn diện và kiến thức chuyên sâu của các kênh bán lẻ trong nước. ?? Doanh nghiệp kiểm toán bán lẻ GfK của bao gồm tất cả các khu vực và các tỉnh ở Việt Nam. Đội ngũ giàu kinh nghiệm của chúng tôi cũng trường nằm trên địa bàn chiến lược của đất nước và có thể sử dụng kiến thức của họ về các địa phương để đảm bảo cách tiếp cận đúng được lấy. ?? Chúng tôi có kinh nghiệm rộng lớn thực hiện kiểm tra vũ trụ cho tất cả các loại sản phẩm của chúng tôi tại Việt Nam. Là một phần của kinh doanh cốt lõi của chúng tôi kiểm toán bán lẻ, GfK Asia tiến hành kiểm tra vũ trụ trên một cách thường xuyên. ?? Cùng với kinh nghiệm của chúng tôi tại thị trường địa phương, GfK cũng có một vị trí duy nhất để có thể: 9 Sử dụng chuyên môn kênh bán lẻ của chúng tôi để thiết kế cấu trúc và phương pháp lấy mẫu mẫu 9 Sử dụng kiến thức của chúng ta về thị trường bán lẻ trong việc thiết kế các câu hỏi 9 Sử dụng kiến thức của chúng ta về vũ trụ thị trường để tạo ra trọng và ngoại suy ma- trices 9 Sử dụng thị trường của chúng tôi bí quyết từ kiểm toán bán lẻ cho các giải các kết quả nghiên cứu tùy chỉnh ?? Chúng tôi đã phát triển một mối quan hệ tốt với các nhà bán lẻ chủ chốt cung cấp cơ hội để thực hiện các cuộc phỏng vấn tại các cửa hàng bán lẻ cũng như tiếp cận với người ra quyết định. ?? Chúng tôi có các nhà nghiên cứu trường có tay nghề cao và hiểu biết những người có kinh nghiệm trong kiểm tra ống dẫn con- tại các cửa hàng bán lẻ cũng như các cuộc phỏng vấn với các nhà bán lẻ. 6. Lịch trình dự án Căn cứ vào tiến độ đề ra của Syngenta: ?? Giai đoạn 1: Milestone Timing Làm việc ngày Vận hành / Đăng ký tắt vào Hiệp định Hợp đồng 27 tháng 8 1 bảng câu hỏi thiết kế và phê duyệt 28 tháng tám - 31 tháng 8 4 thực địa & QC song song 3 Tháng Chín - 14 tháng 9 10 biểu đồ, phân tích và báo cáo 17 Tháng Chín - 28 tháng chín 10 Cung cấp Top-line bản báo cáo ngày 01 Tháng 10 2012 1 Tổng cộng 25 ngày làm việc ?? Giai đoạn 2: Milestone Timing Làm việc ngày Vận hành / Đăng ký tắt vào Hiệp định Hợp đồng 01 tháng 10 1 câu hỏi thiết kế và phê duyệt 2 tháng mười - 5 Tháng Mười 4 thực địa 8 Tháng Mười - 19 tháng 10 10 Quản lý chất lượng 22 Tháng mười - 24 tháng 10 3 nhập dữ liệu, mã hoá & Xử lý dữ liệu 25 Oct - 31 Tháng Mười 5 biểu đồ, phân tích & Reporting 1 tháng mười một - 16 tháng mười một 12 Trình bày 19 tháng 11 1 Tổng cộng 36 ngày làm việc Ghi chú về Lịch trình: • Timelines có thể được sửa đổi để đi vào xem xét công cộng