a) On the last occasion you contact

a) On the last occasion you contacted our office, how would you rate the:
1. Speed of response in reacting to your needs 4 3 2 1
2. Accuracy of our understanding of your work requirements 4 3 2 1
3. Standard of work carried out for you 4 3 2 1
4. Contact we maintained with you during the period of
the contract 4 3 2 1
5. Attitude of our staff 4 3 2 1
6. Ability of staff to problem-solve, when appropriate 4 3 2 1
7. Accuracy of our invoices 4 3 2 1
8. Satisfaction overall with the service we provided 4 3 2 1

Kết quả (Việt) 1:

a) vào dịp cuối bạn liên lạc với văn phòng của chúng tôi, làm thế nào bạn đánh giá các:1. tốc độ phản ứng trong phản ứng với nhu cầu của bạn 4 3 2 12. tính chính xác của sự hiểu biết của chúng tôi về yêu cầu công việc của bạn 4 3 2 13. tiêu chuẩn của công việc thực hiện cho bạn 4 3 2 14. liên hệ chúng tôi duy trì với bạn trong thời gianhợp đồng 4 3 2 15. Thái độ của đội ngũ nhân viên 4 3 2 16. khả năng của nhân viên để giải quyết vấn đề, khi thích hợp 4 3 2 17. tính chính xác của các hóa đơn của chúng tôi 4 3 2 18. sự hài lòng tổng thể với các dịch vụ chúng tôi cung cấp 4 3 2 1

Kết quả (Việt) 2:

a) Nhân dịp cuối cùng bạn đã liên lạc với văn phòng của chúng tôi, làm thế nào bạn đánh giá:
1. Tốc độ của phản ứng trong phản ứng với nhu cầu của bạn 4 3 2 1
2. Độ chính xác của sự hiểu biết của chúng ta về yêu cầu công việc của bạn 4 3 2 1
3. Tiêu chuẩn của công việc được thực hiện cho bạn 4 3 2 1
4. Liên hệ với chúng tôi duy trì với bạn trong thời gian
hợp đồng 4 3 2 1
5. Thái độ của nhân viên chúng tôi 4 3 2 1
6. Khả năng của nhân viên để giải quyết vấn đề, ​​khi thích hợp 4 3 2 1
7. Độ chính xác của hóa đơn của chúng tôi 4 3 2 1
8. Sự hài lòng tổng thể với các dịch vụ chúng tôi cung cấp 4 3 2 1