1. Sets clear expectationsA great b

1. Sets clear expectations

A great boss sits down with a new employee right from the beginning and identifies priorities. She discusses the performance review, and how she defines “excellent performance.” She holds discussions regularly in regards to expectations from that point on.

An effective boss doesn’t tell her employees how to get the work done. She talks about outcomes and results with them, and the employees are entrusted to execute the details and the process in the way they see fit.

Expectations are set in different ways -- sometimes in a formal planning session, other times in an informal conversation about a specific issue.

2. Coaches

A great boss views her position as both a leader and a coach, someone who educates and encourages her players, who leads her team by example.

An effective boss does not assume her employees know what to do and how to do it. Like a good coach, she calls in the plays from the sidelines. Often a boss might be tempted to run in the game and play it herself, while her employees don’t learn a thing. A great boss recognizes that success in coaching is found in the balance of control – that fine line between being over-controlling and under-controlling - to be enough of a presence as a source of help, but not so much as to overshadow her players.

3. Gives feedback

Some bosses wait until the formal performance review to relay negative feedback to their employees. When this happens, employees are left thinking – Why didn’t my boss tell me sooner? I could have tried to change or do things differently. Giving employees feedback along the way establishes a coach-player relationship. There’s a sense of conversation, of leadership, and of cooperation. Waiting until the performance review for feedback, however, has more of a prosecutor-prosecuted/trial-verdict feel, and negative feedback rings like punishment.

4. Recognizes efforts

Employees need to feel appreciated. Research shows that human beings thrive on recognition. They just never get tired of it. Nothing works like positive reinforcement, and a great boss is very aware of this. She mentions the things she likes that her employees are doing; it’s no surprise that she gets more of those things.

Common sense, really. If someone wears a new pair of blue pants one day, and gets a lot of compliments about them, that person will certainly wear the pants again. In this way, human behaviour is certainly not complicated.

5. Is inclusive

It’s essential for employees to feel like equals and equal contributing members to the team.

A great boss creates an environment based on integrity, trust, respect -- and one that encourages feedback, innovation, and creativity. Employees in such an atmosphere flourish.

6. Gets to know employees

A great boss stops by and says hello. She makes herself available. No matter what she’s doing, when employees speak to her, she will stop and give them her full attention.

An effective boss takes a personal interest in her employees’ lives. She doesn’t pry. She tries to get a better appreciation for the entire person inside the employee. An employer who understands her employees’ lives is more likely to be sympathetic and, for example, consent to flex time when required. Employees who feel that their boss is caring and interested in who they are will be more committed to their work.

7. Finds each person’s unique talents

A great boss observes her employees to find out what they do best. She talks to them about what aspects of their job they enjoy the most. A great boss taps into and leverages the instincts and skills her employees have. This creates a win-win as she is able to reap the rewards of employee satisfaction, and employees grow increasingly inspired and confident about their work, skills, and talents. Moreover, they feel appreciated, that someone has their best interests in mind.

An effective boss makes a personal investment in her employees’ success. She takes the time to sit down and discuss their goals with them and she does what she can to help them achieve such ambitions.

8. Works fearlessly

An effective boss encourages her employees not to be scared of making mistakes along the way. The mentality a great boss puts forward is one that encourages learning – not one that instills fear of making a mistake. It’s about opportunity, trying something new and different, and pushing personal limits. Fear only inhibits growth. Instead, a great boss uses mistakes as tools.

9. Is open and truthful

A great boss is direct, but sensitive. She realizes that communication is essential. If she sees performance slipping, she won’t wait very long to talk about it. She never dodges the truth, nor does she hang onto or hoard company information that could help her employees. She is not threatened by her employees’ knowledge; rather, she encourages it.

10. Is made, not necessarily born

It is true that some bosses have a natural flair for leadership, and motivating and inspiring others. That said, much of what it takes to be an effective leader is learned behaviour. A lot of people have innate traits that could make them great bosses; it’s a matter of developing those capabilities. A great boss rarely stays great without working at her craft. Greatness can be maintained by attending management classes and seminars, reading books, and doing a lot of self-

Kết quả (Việt) 2:

1. Bộ kỳ vọng rõ ràng Một ông chủ lớn ngồi xuống với một nhân viên mới ngay từ đầu và xác định các ưu tiên. Cô bàn về việc xem xét hiệu suất, và làm thế nào cô định nghĩa "hiệu suất tuyệt vời." Cô có cuộc thảo luận thường xuyên liên quan đến kỳ vọng từ thời điểm đó. Một ông chủ có hiệu quả không cho nhân viên của mình làm thế nào để có được việc làm. Cô nói về kết quả và kết quả với họ, và các nhân viên được ủy thác để thực thi các chi tiết và các quá trình trong cách mà họ thấy phù hợp. Expectations được thiết lập theo những cách khác nhau - đôi khi trong một phiên họp lập kế hoạch chính thức, thời gian khác trong một cuộc trò chuyện thân mật về một vấn đề cụ thể. 2. Huấn luyện viên Một người sếp tuyệt vời xem vị trí của mình như là cả một nhà lãnh đạo và một huấn luyện viên, một người giáo dục và khuyến khích người chơi của mình, người dẫn đầu nhóm nghiên cứu của mình bằng ví dụ. Một ông chủ có hiệu quả không thừa nhận nhân viên của mình biết phải làm gì và làm thế nào để làm điều đó. Giống như một huấn luyện viên tốt, bà gọi trong các vở kịch từ băng ghế dự bị. Thường thì một ông chủ có thể bị cám dỗ để chạy trong các trò chơi và chơi nó một mình, trong khi nhân viên của mình không học được điều gì. Một ông chủ lớn nhận ra rằng thành công trong việc hướng dẫn được tìm thấy trong sự cân bằng quyền kiểm soát - mà dòng mỹ giữa lại được điều khiển và dưới kiểm soát - là đủ của một sự hiện diện như là một nguồn giúp đỡ, nhưng không quá nhiều như làm lu mờ các cầu thủ của mình . 3. Cung cấp thông tin phản hồi Một số ông chủ chờ đợi cho đến khi xem xét hiệu suất chính thức để chuyển tiếp các thông tin phản hồi tiêu cực đến nhân viên của họ. Khi điều này xảy ra, nhân viên còn lại suy nghĩ - Tại sao không phải ông chủ của tôi nói với tôi sớm hơn? Tôi có thể đã cố gắng để thay đổi hoặc làm những việc khác nhau. Cho nhân viên thông tin phản hồi trên đường thiết lập một mối quan hệ huấn luyện viên của các game thủ. Có một cảm giác của cuộc hội thoại, các lãnh đạo và hợp tác. Chờ cho đến khi việc xem xét hiệu suất cho ý kiến phản hồi, tuy nhiên, có nhiều hơn một / thử-án-công tố viên cảm giác bị truy tố, và các vòng phản hồi tiêu cực như sự trừng phạt. 4. Công nhận những nỗ lực của nhân viên cần để cảm thấy được đánh giá cao. Nghiên cứu cho thấy rằng con người phát triển mạnh về công nhận. Họ chỉ không bao giờ cảm thấy mệt mỏi của nó. Không có gì làm việc như tăng cường tích cực, và một ông chủ lớn rất ý thức về điều này. Cô đề cập đến những điều cô ấy thích rằng nhân viên của mình đang làm; nó không có gì ngạc nhiên khi cô nhận được nhiều hơn những điều đó. Thông thường, thực sự. Nếu một người nào đó mặc một cái quần mới màu xanh một ngày, và nhận được rất nhiều lời khen ngợi về họ, người đó chắc chắn sẽ mặc quần nữa. Bằng cách này, hành vi của con người chắc chắn là không phức tạp. 5. Đã bao gồm Nó cần thiết cho nhân viên cảm thấy như bằng và các thành viên đóng góp bằng với đội bóng. Một người sếp tuyệt vời tạo ra một môi trường dựa trên tính toàn vẹn, sự tin tưởng, tôn trọng - và một trong đó khuyến khích các ý kiến phản hồi, đổi mới và sáng tạo. Nhân viên trong đó một bầu không khí phát triển. 6. Được cho biết nhân viên Một người sếp tuyệt vời dừng bằng và nói xin chào. Cô còn đích thân làm sẵn. Không có vấn đề gì cô ấy làm, khi nhân viên nói chuyện với cô ấy, cô ấy sẽ dừng lại và cung cấp cho họ sự quan tâm đầy đủ của cô. Một ông chủ có hiệu quả có lợi ích cá nhân trong cuộc sống của các nhân viên của mình ". Cô không nâng lên. Cô cố gắng để có được một sự đánh giá tốt hơn cho toàn bộ người bên trong nhân viên. Chủ nhân những người hiểu cuộc sống của các nhân viên của mình "có nhiều khả năng được thông cảm và, ví dụ, đồng ý để flex thời gian khi cần thiết. Những nhân viên cảm thấy rằng ông chủ của họ là chăm sóc và quan tâm họ là ai sẽ là cam kết nhiều hơn với công việc của họ. 7. Tìm tài năng độc đáo của mỗi người Một ông chủ lớn quan sát nhân viên của mình để tìm ra những gì họ làm tốt nhất. Cô ấy nói với họ về những khía cạnh của công việc của họ, họ thích thú nhất. Một người sếp tuyệt vời lẽ vào và thúc đẩy bản năng và kỹ năng nhân viên của mình có. Điều này tạo ra một win-win như cô có thể gặt hái những phần thưởng của sự hài lòng của nhân viên, và nhân viên phát triển ngày càng đầy cảm hứng và tự tin về công việc, kỹ năng của họ, và tài năng. Hơn nữa, họ cảm thấy được đánh giá cao, mà một người nào đó có lợi ích tốt nhất của họ trong tâm trí. Một ông chủ có hiệu quả làm cho một đầu tư cá nhân trong thành công của nhân viên của mình ". Cô phải mất thời gian để ngồi xuống và thảo luận về các mục tiêu của mình với họ và cô ấy làm những gì có thể để giúp họ đạt được tham vọng như vậy. 8. Làm việc không sợ hãi Một ông chủ hiệu quả khuyến khích nhân viên của mình không phải sợ hãi của những sai lầm trên đường đi. Tâm lý một ông chủ lớn đặt phía trước là một trong đó khuyến khích học tập - không phải một mà thấm nhuần nỗi sợ hãi làm cho một sai lầm. Đó là về cơ hội, cố gắng một cái gì đó mới và khác nhau, và đẩy giới hạn của cá nhân. Fear chỉ ức chế sự tăng trưởng. Thay vào đó, một ông chủ lớn sử dụng sai lầm như các công cụ. 9. Cởi mở và trung thực Một người sếp tuyệt vời là trực tiếp, nhưng nhạy cảm. Cô nhận ra rằng truyền thông là điều cần thiết. Nếu cô thấy hiệu suất trượt, cô sẽ không phải chờ đợi rất lâu để nói về nó. Cô không bao giờ trốn tránh sự thật, cũng không làm cô ấy treo lên hoặc công ty tích trữ thông tin có thể giúp nhân viên của mình. Cô không bị đe dọa bởi kiến thức của nhân viên của mình "; đúng hơn, cô khuyến khích nó. 10. Được thực hiện, không nhất thiết phải sinh ra Đúng là một số ông chủ có một sự tinh tế tự nhiên cho lãnh đạo, và những người khác động viên và cảm hứng. Điều đó nói rằng, phần lớn những gì nó cần để được một nhà lãnh đạo hiệu quả là biết được hành vi. Rất nhiều người có những đặc điểm bẩm sinh mà có thể làm cho họ tên trùm lớn; đó là một vấn đề của phát triển những khả năng. Một người sếp tuyệt vời hiếm khi vẫn tuyệt vời mà không làm việc tại thủ công của mình. Sự vĩ đại có thể được duy trì bằng cách tham dự các lớp học quản lý và các buổi hội thảo, đọc sách, và làm rất nhiều tự