Các mô hình của một hệ thống quản lý chất lượng dựa trên quá trình này được trình bày trong hình
1.1. Các cách tiếp cận quá trình giúp các tổ chức để kiểm soát các mối liên kết giữa các quá trình
và các giao diện giữa các hệ thống phân cấp chức năng của tổ chức. Cách tiếp cận này
nhấn mạnh tầm quan trọng của (ISO, 2008b, p v-vi.):
"Hiểu và cuộc họp yêu cầu,
sự cần thiết phải xem xét quá trình về mặt giá trị gia tăng,
kết quả đạt được hiệu suất quá trình và hiệu quả, và
cải tiến liên tục của các quá trình dựa trên thước đo khách quan
đang được dịch, vui lòng đợi..
